我是电视台的节目主持人,由于工作原因,我会不停地和人交流、沟通。其实简单来说,就是跟人说话。
在我看来,每个人的个性不同,有些人天生内向,有些人外向,很容易和人打成一片。像我就是一个很内向的人,但我认为只要经过一定的培训,是可以增强自己的交流能力的。
说话可能有这几个层面:一是说话内容,二是表达技巧,三是心理层面的东西,我主要说一些内容方面的事情。
首先,大家要打消心里的顾虑,不要认为自己说不好,最重要的是你要开口说。
二战时候,英国国王乔治六世,天生说话结巴,这对于表达来讲是很要命的一件事情。但是作为一个国王,他必须要对国民发表讲话,尤其是在二战期间。
虽然丘吉尔是一个非常强大的演讲家,但是也不能靠首相一个人讲,他自己也得主动振奋一下国民士气。
尤其当时德国快把整个欧洲大陆攻占了,给英国带来极大的压力,如何凝聚整个英国国民的士气,就显得非常重要。
怎么办?这时国王就出来讲话了,他用各种方法克服了这种天生的缺陷。
其实口吃是非常不容易的一件事情,但可以通过技术培训来克服这个困难。当然我不是专家,不能说这些,但您要打消对于交流的疑虑,要敢于去说。或者做一个倾听者、鼓励者也行,时间久了就知道怎么表达和交流了。