货拉拉搬家公司收费价目表(搬家不到两公里收费5400元?货拉拉回应了)

近日,据北晚新视觉网报道,网友爆料称在北京约货拉拉搬家,不到两公里的距离被收费5400元(最终商议后支付了3000元左右)。相比之下,网友前一天晚上同样预约了货拉拉,平台费用440元,人工费用330元。

货拉拉搬家公司收费价目表(搬家不到两公里收费5400元?货拉拉回应了)

货拉拉搬家公司收费价目表(搬家不到两公里收费5400元?货拉拉回应了)

货拉拉搬家公司收费价目表(搬家不到两公里收费5400元?货拉拉回应了)

对此货拉拉平台回应称,下单时交的只是公里数费用,不包含停车、高速、搬运和超时等候费用。搬运费用没有统一标准,需要与搬运工协商议价。

货拉拉搬家公司收费价目表(搬家不到两公里收费5400元?货拉拉回应了)

货拉拉搬家公司收费价目表(搬家不到两公里收费5400元?货拉拉回应了)

货拉拉搬家公司收费价目表(搬家不到两公里收费5400元?货拉拉回应了)

对此,网友们看法不一。

有人质疑货拉拉平台应该有监管责任,这样的收费太贵,不能任凭搬运工坐地起价;也有人认为,搬运需要跟搬运工协商,协商不来可以自己搬,搬运工漫天要价这事不能赖平台。

也有不少网友分享了自己以前类似的遭遇:

@人生如戏:这不就是搬家公司的老套路嘛!谈好费用到目的地,就借口东西多容易坏,楼梯窄电梯小等狮子大开口!那可比之前付的贵的多。何况这种还要走进小区的。

@线芷兰乚:我以前遇到过一个货拉拉司机,别人都不帮你搬上车,自己只拉货,叫他帮忙搬一下,理都不理你,好像说什么只负责拉货,不负责搬运。

而在今日,货拉拉一名工作人员再次回应称,接到投诉之后,对此事进行了初步调查,事件属实。

目前已对司机封号并冻结其账户,正在与投诉的当事人协商处理,将退还司机多收的1600元费用。平台方还表示,“通过这一事件,我们也会完善定价系统,尽量减少某些司机钻空子的可能性。”

你是用过货拉拉吗?体验如何?

(编辑:崔崔)