“未来消费的主流绝对不可能是网购。因为网上商城无法提供附加值，违背了商业本质。”这是半年前从苏宁退位的张近东曾经说过的话。

说这句话的时候，正值10年前苏宁与后起之秀京东大打价格战。如今看来，当时这话似乎已经预示了接下来苏宁易购的命运。

这两年苏宁的日子确实不太好过，业绩下滑、公司亏损，欠债太多，甚至一度传出将于今年12月破产。而半年前，在苏宁掌权30年之久的张近东也退位了。就在11月22日，苏宁发布全员信，承认了近半年来公司遇到了前所未有的困难。

1990年成立的苏宁，今年刚过而立之年，这家零售巨头，曾经赢了“美苏争霸”，胜了“两东之战”，那它到底输了什么？

起步阶段

时间回到1990年，27岁的张近东血气方刚，为了多挣点钱，于是在那年冬天，他决定辞去稳定的国企工作，揣着10万块家当下海创业，在南京宁海路租下一座二层小楼，做起了买卖空调生意，当时公司取名为“苏宁交电”。

彼时，买卖家用电器的商场主要还是以国营为主，货卖出去了就OK，经营模式粗犷原始。而为了打开销路，苏宁另辟蹊径，不仅卖空调，还提供一条龙服务，又是包送货、包安装，还包维修、保养。

现在看来，这种经营模式再寻常不过了，但在当时却属于首创，很快就让苏宁站稳脚跟。仅仅过了2年（1992年），苏宁的销售额就做到了1亿元。

在家电零售市场异军突起的苏宁，无疑动了国营市场的奶酪，很快双方就开始了正面交锋，我们后来把它称为“93空调大战”，赢家还是苏宁。

凭什么？就是打价格战。但初出茅庐的苏宁有啥资本跟实力雄厚的国营商场打价格战呢？这就不得不佩服苏宁的大胆策略。

干空调销售行业，采购策略一般是这样的：旺季采购，淡季停止！当时南京八大国营商场都是这么玩的，毕竟有谁会在寒冷的冬天大批量进货？但苏宁就这么干了，提前数月在淡季大量订货，有了足够的货源和价格竞争优势。

有了这个底气，当时苏宁甚至放话：如果在南京任何商场所购同类商品价格比苏宁低的，它就全额收购并支付差价。

这话似曾相识吧？因为10年前苏宁与京东打价格战的时候，也讲过相似的话，这我们往后再说。

经过这次价格战之后，苏宁横扫南京八大国营市场，取得了全面胜利，也打响了苏宁的知名度和影响力，自此，苏宁进入了快速的扩张期。

到1996年，苏宁已经拿下“全国最大空调经销商”的名头。在此期间，苏宁也开始从批发向零售转型，自己开连锁店。虽然这个过程中不乏出现五星电器、金太阳这样的竞争对手，但苏宁仍然一路高歌猛进。

美苏争霸

到2004年成功上市时，苏宁已经是一家年入60亿的家电零售巨头。有了资本的加持，苏宁把连锁店的触角伸向全国。这个过程中，苏宁不可避免地与另一家零售巨头——国美电器发生冲突，我们形象地把它成为“美苏争霸”。

双方又是办峰会、开论坛，又是拼服务、做物流，还大打价格战，国美直接把门店杀到苏宁老家南京；而苏宁同样以牙还牙，把价格战打到国美大本营。

虽然双方斗得不可开交，但从市场数据来看，原本实力更雄厚的国美始终压着苏宁一筹，比如对大中电器的并购中，国美最终以比苏宁高出20%的报价拿下了。

不过运气最终站在了苏宁一边。2008年黄光裕因为非法经营等罪名锒铛入狱，给了苏宁反超机会。

2009年底，苏宁门店超过国美，成为中国最大的家电连锁企业。当时的张近东有多风光？坐拥280亿身家，马云都没他牛。

两东之战

不过，赢了“美苏争霸”还没高兴2年，张近东又迎来了刘强东。苏宁与京东大打出手，我们又把它称为“两东之战”。

双方斗争的方式，还是熟知的老战术：价格战！2012年开打。

要说到打价格战，苏宁可谓驾轻就熟，可以说它就是靠着这个发家的。但不同的是，当初在南京战“八大国营商场”时，苏宁首创一条龙服务经营模式；而相对对手京东，现在的苏宁是传统家电零售巨头，京东则是新兴的电商，双方经营模式像极了当初的“保守派”与“进步派”，只是身份变了。

当时网购电商才刚刚兴起，或许是认识不足，张近东才喊出了开头那句话：“未来消费的主流绝对不可能是网购。因为网上商城无法提供附加值，违背了商业本质。”

为了打赢这场价格战，双方也真是下血本了。

比如2012年在苏宁8.18促销那会，刘强东曾发微喊话：京东商城所有大家电价格都要比苏宁便宜，如果苏宁敢卖1元，那京东的价格一定是0元！

苏宁也毫不客气地回应：苏宁易购包括家电在内的所有产品价格必然低于京东，任何网友发现苏宁易购价格高于京东，我们都会即时调价。

个中的火药味有多浓可想而知。那年为了搞价格战，张近东举债了80个亿。其战况异常猛烈，直到发改委介入才停息。

如果从战果来看，苏宁似乎是赢家，保住了销售额，仍远高于京东。但却输了里子，很多苏宁实体店为此付出了巨大的代价。

那京东也烧钱了，为什么就没元气大伤？因为它们的运营模式不同。京东是一个平台，做代销模式，烧的是投资者的钱，苏宁是实打实砸自己的钱。而且这场价格战也让京东一战成名，吸引了大批流量，伴随着网购兴起而大踏步前进，成为仅次于阿里的电商巨头。

咋一看，京东的崛起与苏宁有着异曲同工之处呢。

苏宁错过了天时，后来再入驻电商，为时已晚。这些年，苏宁是不分领域地到处扩张，2012年收购母婴平台“红孩儿”；2013年进军视频领域，收购PPTV；2014年全资收购满座网；2015年入股努比亚；2017年完成对天天快递的收购.....但很多都没做出啥成绩。

反而是搞得自己伤痕累累，业绩下滑、公司亏损，欠债太多。

今年前季度，苏宁易购的营业收入为1155.74亿元，同比大降36.1%；净利润更是亏损了75.68亿元（归属上市公司股东）。

一代产业枭雄苏宁易购，赢了“美苏争霸”，胜了“两东之战”，那到底败给了谁？时代回答了这个问题。