四年一度的世界杯激战正酣,赛场之外的品牌竞争也如火如荼。在一众世界杯官方赞助品牌中,我们惊喜地发现,中国奶粉首次出现。
十年前,一场乳业强震让中国消费者对国产奶粉的信任消失殆尽,强悍的洋品牌趁势鲸吞了中国婴幼儿奶粉市场,国产婴幼儿奶粉企业濒临绝境。如今,这样的格局正在发生改变。今夏,以雅士利国际集团为代表的国产奶粉,作为2018FIFA世界杯有史以来第一家官方指定奶粉,亮相世界杯这一全球舞台,俨然是以国产奶粉生力军的形象杀出。
是时候走上国际舞台
曾经,国人视野长期被洋品牌霸屏,正如中国乳制品工业协会名誉理事长宋昆冈所言,“中国消费者热衷买进口奶粉,这是因为过去大家心中形成了一个概念,认为国产奶粉的质量不行。”而如今,国产奶粉正在用品质赢得世界的关注与尊重。
6月19日,海关总署官网发布《海关总署决定对239家进口食品企业采取加严监管措施》的通报。其中就包括一大波曾因不符合中国法规而被拒绝入境的来自澳大利亚、新西兰在内的各种牛奶产品。此前,还有闹得沸沸扬扬的法国“毒奶粉”事件,西班牙查获大量假冒奶粉,进口奶粉的光环正在消失。
与之相对的是,刮骨疗伤的国产奶粉这些年将品质放到了企业发展最核心的位置。此番雅士利作为国产奶粉代表成为2018FIFA世界杯官方指定奶粉,是国际足联对雅士利国际产品力与品牌力的认可,对其极致产品品质的认同。
雅士利放弃传统的以成本为导向选址产地的模式,坚持“走出去再引进来”的全新产销模式。其新西兰工厂累计投资14亿元人民币,这开创了奶粉行业国内品牌在海外100%自主建厂的先河。作为雅士利的海外生产基地,新西兰工厂以全球最先进的技术及完善的自动控制系统保证每一滴奶源的优质纯正,以严苛的生产管理程序执行中国新西兰双重质检标准,目的是让每款奶粉更适合中国宝宝体质。据了解,目前雅士利是配方注册获批最多的乳企,旗下14个系列、42款产品通过注册。
图:雅士利新西兰工厂
国产奶粉的最好时代
农业部有关负责人近日也表示,我国乳业的质量水平处于最好时期。据农业部最新监测,国产婴幼儿配方奶粉合格率达99.5%,三聚氰胺等违禁添加物抽检合格率则连续9年保持在100%。苦修内功这么多年,国产奶粉是时候走向国际舞台了。
宋昆冈指出,中国乳业融入到国际大市场已成趋势,国内奶粉企业要借助国际化,推动企业技术进步、品牌国际化、降低成本,与国外产品在国内市场面对面竞争,在国际市场抢占奶源基地,并由此形成一套行之有效的国内外乳企竞合机制。
据欧睿国际发布的数据显示,2008年之后国产奶粉市场整体呈现出下滑趋势,尤其是在2015年和2016年,行业增速一度下落至—2%和—4%,呈现负增长的态势。直到2017年,国产奶粉行业增速恢复至8%,这是三年来首度回升。显然,2018年,是国产奶粉的关键一年。
这是“史上最严奶粉新政”的婴幼儿配方奶粉注册制正式实施的第一年,更迎来了消费升级及全面二孩政策等多重利好。5月23日,国务院常务会议提出包括建设优质奶源基地,修订提高生鲜乳等国家标准在内的多项措施,推进奶业振兴,提升乳品质量安全。中国奶业迎来了难得的发展机遇。
用国际标准要求自己的雅士利亮相国际舞台,对整个国产奶粉行业也有明显的提振和推动作用。这是雅士利走向世界的一次机遇,更是向全球展现中国乳业品牌的重要机会。
关于信心与耐心
客观地说,在经历近十年的高压监管和技术创新后,国产奶粉的品质已经建立起来,如今面临的是消费者信心不足,品牌不强的问题。婴幼儿奶粉行业本身是一个高度专业化的行业,需要的是一批专业与敬业的厂家共同推动,着力提升消费者服务体验,方能重拾消费者信任。
专注于做婴幼儿奶粉三十余载的雅士利就深谙于此,他在用心做好产品品质的同时,更提出了奶粉“新国货”的概念,用真心和耐心与大众沟通,让消费者重新认识国货。
5月,雅士利组织了一场特别的纯净之旅,新西兰工厂首次向全球打开大门,吸引了消费者争相围观,直播观看人数当日超过一千万人。从工厂周围优越的自然环境,到每一罐奶粉的严格生产流程,每一位员工的精益求精都将雅士利的匠人之心展现得淋漓尽致,更赢得了现场和直播屏幕前消费者的频频点赞。
图:雅士利新西兰工厂生产车间
同时,自该公司获得2018FIFA赞助商权益以来,至今已累计在全国各地组织了一千多场大型亲子路演活动。在世界杯之前的一个月,雅士利国际集团旗下各品牌,包括雅士利、瑞哺恩、多美滋、朵拉小羊、BabyMe ,开始在全国范围内开展了 “萌宝世界杯”亲子活动,活动人气场场爆满。
现场还贴心地提供宝宝成长测评,育儿专家与宝妈们讲解育儿喂养护理知识。同时,雅士利还在映客等直播平台,给宝妈们解锁带娃妙招。无论是传播还是营销,只要做到了走心,自然而然就能获得消费者的认可。为中国的未来提供更多关怀与力量的这一行为,让雅士利圈粉无数,带来的是实实在在的销量。
国产奶粉想要让消费者重拾国货信心,不能一蹴而就,建立信任的根本是要了解消费者真正适合真正所需。4月,有着35年历史的雅士利品牌焕新升级,其提出全新的品牌主张——“汇你所想 为你所爱”,正是不谋而合。
我们相信,每一个行业的振兴,当无数微小的光芒集聚在一起,就能燃起磅礴之势。
中国食品产业分析师:朱丹蓬