上次我发表了一遍“中国移动的套路”的文章有很多人看到了,今天就来教大家办理取消最好的办法。如果每个月都有自己用不到但有合约退不了的流量包一定要认真看完以下的信息。
1.到浏览器或百度搜索“互联网信息服务投诉平台”
2.进入页面后点击“我要投诉”
3.同意后再次点击“我要投诉”
4.进入到页面后选择“基础电信企业”进行投诉。
5.进入后填写相关的信息资料,把资料填写完就投诉了。
投诉后会给你发短信发放可以查看投诉进度的链接。
投诉完成后只需要等待几天就可以了,过了几天后人工客服会亲自给你打电话跟你确认是否要退流量包,你确定要退后会给你发信息
你确认就成功退了,但是因为你的流量包是有合约的你要退的话就要付违约金,违约金是一个月一块钱,要看你的合约有几个月就相应退多少。
以上是我自己退的流量包,我的合约是到2024年,相应从话费里扣了23元违约金。
以上就只我自己真实经历的事情,图片是我自己真实的截图,希望对你有帮助!!