近日,微博认证为作家的博主“尚龙老师”发文,称在抖音测试直播时多次因触犯关键词违规,如不能在直播间提到“微信”,站内提醒是“涉嫌导流”;直播间里不能提到“秒杀”“赚钱”“直播间”等,只能换成“秒秒”“赚米”“啵啵间”;极限词也不能说,比如最、第一、绝对、国家等。他评论称,新一代人正在养成新的一种文字体系,这种文字体系就是为了平台而故意制造的错别字。
对此,抖音官方账号“抖音黑板报”回应称,该网友表述中存在大量不实信息,并对其中五类关键词逐一进行了回应。
按抖音黑板报的说法,主播在直播中正常表述微信没有限制,但当主播引导用户到微信进行交易时,平台会发出安全提示;秒杀作为电商直播中的一种营销行为,抖音为保障消费者利益有明确规范,主播在符合规范的情况下可以正常表述。
对于“赚钱”要改成“赚米”,“直播间”要改成“啵啵间”,快手叫某手,拼多多叫拼夕夕,小红书叫某红书,公众号叫公主号,微博叫某博,微信叫某信,抖音叫抖爸爸,抖音黑板报回应称,抖音没有相关规则。网友使用变体、谐音表达属于网络黑话,平台并不提倡。
对于不让使用极限词,抖音黑板报表示属实,“电商直播等带有营销属性的直播内容需遵循《广告法》中对于广告禁用词和极限词的要求”。
尽管抖音表示对“微信”“直播间”等词语没有限制,但南都记者实测,在抖音平台发布短视频,视频中包含微信、淘宝、秒杀、直播间等词汇时,平台显示需要进行审核,审核约10分钟后才能发布成功;上述词汇,单个出现在视频中,则不需要等待审核,可立即发布。南都湾财社记者将微信、淘宝、秒杀、直播间等词汇改为某信、某宝、秒秒、啵啵间后,审核直接通过,视频半分钟内即可发布成功。
记者实测包含多个词汇的视频,需要等待审核才能发布。
南都记者查询抖音电商学习中心的《直播极限词违规解读及规则指南》发现,其中给出的直播间极限词大全包括表示权威的禁忌词、包含“首/家/国”及相关词语、包含“最”及相关词语等,但并未涉及提到其他平台的词语。
此外,南都记者查询抖音时,发现有不少短视频创作者自发将“100万元”打成“100个W”,将“钱”打成“Q”。
抖音上视频发布者对钱有关的表述。
值得一提的是,就在7月12日,抖音黑板报还曾发布公告,呼吁用户在创作表达时注意语言文字规范使用,不要故意使用错别字,后续将通过产品能力建设、规则透明化等工作,推动减少平台上的语言文字使用不正确、不规范的问题。
微博、B站也先后发公告,集中整治平台上利用谐音字、变体字等“错别字”发布、传播不良信息的违规行为。
采写:南都·湾财社记者 汪陈晨 马宁宁 实习生 邱康正