世界杯华帝营销猫腻(法国赢了,华帝笑了!然而说好的“退全款”,竟是线上返购物卡?)

16日凌晨,法国4-2战胜克罗地亚

捧起了大力神杯

成为了本次世界杯的赢家

同时,所有人意识到

华帝也成为了本届世界杯营销

国内最大的赢家

世界杯华帝营销猫腻(法国赢了,华帝笑了!然而说好的“退全款”,竟是线上返购物卡?)

16日凌晨,华帝官方微博发送“退全款启动”的消息,华帝董事长已签字同意,随即“华帝退全款启动”公告已经在朋友圈刷屏。

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↑图自@华帝公司

就在网友担心华帝会不会赔惨了的时候

有细心的网友发现

华帝“退全款”退的并非是现金,

而是“购物卡”

再仔细算一笔账,

发现此次的营销对于华帝来说,

竟然是赚大了!

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“退全款”

线上返的竟是平台购物卡

法国队夺冠后,华帝第一时间启动退款流程。

16日凌晨,华帝官方微博共发布了三张“退全款”活动方案,第一张是宣布“退全款”活动正式启动,第二张则为“线下退全款流程公示”,第三张虽未明说“线上退全款流程公示”,但仔细阅读会发现,“猫腻”就藏在其中。

与“线下退全款流程”相比,“线上”所谓退全款则多出了“返平台购物卡”的说法。

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在“特别注意”一项中,华帝列出了四家线上销售渠道。

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对于线上,华帝授权天猫、京东、苏宁、国美等平台,按顾客发票金额返还平台购物卡;而线下,顾客需携身份证件、发票、合同到购买“夺冠套餐”的华帝终端店按实际付款金额进行退款。

其中在四川地区,华帝经销商会将退款直接打进消费者的账户。但不管是线上还是线下的退款,消费者都必须在7月24日之前提出申请。

此外,在线下退全款流程图中,一行隐隐约约的红色字体提示,此前若在活动期间购买“夺冠套餐”时,在活动协议中签署选择“赠品”优惠的话,按协议内容则不享受本次“退全款”活动。

据长江商报报道,一些线下终端零售网点之前曾捆绑销售,即将“退全款”产品与其他华帝产品一同销售,这部分产品的退款也只能退活动指定型号产品,额外捆绑的产品不能退。

目前,上述捆绑销售方式尚未得到华帝方面的官方认可表态。成都商报记者走访了多个华帝销售点,销售人员与商场负责人均表示在成都华帝未采取捆绑销售方式。

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华帝“退购物卡”的举动

有消费者表示“都是套路”↓

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不过,也有网友表示

华帝这次是个非常成功的“营销案例”↓

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退款预计7900万元

华帝真的赔了吗?

受法国队夺冠息影响,华帝股价16日开盘大涨超过7%。截至16日,股价涨3.97%,报15.18元。

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此前,华帝股份股价与其营销表现相反,跌跌不休。自华帝股份6月1日发布法国队夺冠,华帝退全款活动起,其股价走势在经历短暂的小幅上升之后便开始大幅下降,由最高价20.07元/股跌至最低12.53元/股,股价近乎腰斩。

事实上,对于华帝来说,这次的广告营销无疑是巨大的成功。

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↑图自东方IC

据华帝股份在今年世界杯期间启动的营销方案,若法国国家足球队2018年在俄罗斯世界杯足球赛中夺冠,则对在2018年6月1日0时至2018年7月3日22时期间,凡购买华帝指定产品并参与“夺冠退全款”活动的消费者,华帝将按所购指定产品的发票金额退款。

华帝股份公告显示,根据其营销方案,活动中全额退款分为线上线下两个渠道。其中,线下渠道的“冠军套餐”(夺冠退全款活动名称)指定产品的终端零售额预计约为5000万元,该部分退款由经销商承担。而华帝股份线上渠道指定产品的销售额约为2900万元,该部分由华帝总部承担。

换句话说,在正常营销活动期间,华帝股份卖出去的“夺冠退全款”制定产品销售总额约为7900万元。而这些卖出去的产品的生产成本和促销费用,还不到7900万元。分析认为,这对华帝股份的影响不会太大。

从销售情况看,7月4日华帝股份发公告称,此次世界杯营销活动期间线上线下零售额共计10亿元以上,其中线下渠道7亿元以上,同比增长20%左右,线上渠道3亿元以上,同比增长30%以上。

此外,营销期间,正逢“6·18”电商大促,华帝公布的销售数据显示,在“6·18”当天,华帝在6分钟销售突破3000万,1小时的销量额超去年全年。据华帝财报显示,在2017年华帝营收为57.3亿元,此次世界杯营销的销量占2017年全年17.4%。

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也有媒体指出,其实,无论法国队是否能夺冠,华帝都是赢家。“法国队夺冠退全款”活动实际上是一个风险对冲方案,法国夺冠就当于花了7000多万做了个广告,如果法国最终没夺冠,7000多万省了,而广告效应还在。