微信不小心转错钱怎么办?
一般情况下,能和收款方协商,并要求退回是最好也是最简单的解决办法。
但……如果你碰到下面这位黄先生的经历,该如何应对呢?
据@重庆广电-第1眼 报道,近日,重庆江津,做水果生意的黄先生将3万元货款误转给一位新客户。对方领钱后,迅速把黄先生拉黑。黄先生称,对方是20来岁的小伙子,前几天来买过水果,如今对方微信头像,昵称、微信号都改了,无法联系。
采访视频中,黄先生忍不住落泪,表示挣点钱确实不容易……
看到这,不少网友都很气愤,纷纷支招,有的建议报案,有的建议通过微信申诉。
律师建议,黄先生可向警方报案,协商无法达成一致的情况下可以走司法诉讼。
现实中,微信转账转错了的情况时有发生,出现了这种“乌龙”该咋办?自认倒霉吗?
当然不是!
今天周到君就分享几种方式,或许能帮忙挽回损失。
联系协商退回
如果是微信转错钱给了相熟的人,首先可以和对方取得联系,说明情况后让对方退还。
如果是通过扫码付款的方式转给了商家,又非对方微信好友,我们可以在钱包-账单详情中找到对方的收款方名片,并联系对方退还↓
微信投诉
如果对方拒不退还,
我们还可以通过微信投诉,
在服务-钱包-账单中,找到该笔转账,
点击“对订单有疑惑”选择遇到的问题↓
选择其他问题,发起投诉上传证据,经后台调查后将跟进处理↓
同时,联系微信客服,拨打95017,向微信客服说明转错账的原因,让其给予帮助退回转错资金。
通过法律途径解决
处理无果,我们可以向公安机关报警,由公安机关通知对方进行调解。
如无法确定对方身份信息,可以尝试跟微信后台沟通,寻求工作人员帮助。
对于收款人来说,这笔“飞来横财”属于不当得利。
根据民法典的规定,因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。
如果对方拒不退还,受损失人还可以向法院提起诉讼。注意保存好微信转账记录和银行卡账号明细,这可以作为证据提交。
微信到账延迟设置
此外,微信转账是可以设置到账时间的,这个功能可能很多人还不知道~
具体操作是在微信中选择服务-钱包-支付设置-转账到账时间,
可以选择2小时到账或24小时到账,
收款方确认收钱后,资金将按延迟到账时间存入对方账户。
这样我们就能在意识到风险或者错误之前,找微信官方帮忙撤销转账,从而避免被欺诈或者误操作的风险。
虽然延时到账不一定能百分百解决转错账或者欺诈风险,但可以为我们报警处理或者联系微信官方处理赢得一定时间。
最后周到君要提醒:虽然我们能通过这些方式追回转错的钱款,但无疑会花费大量时间和精力,所以大家汇款前一定要核对收款人信息以及转账钱款数目,最好提前拨打对方视频电话,确认无误后再转账,切忌草率转账造成不必要的麻烦哦!
(部分内容综合自@重庆广电-第1眼、人民日报、中国政府网等)