嘉兴海宁的小吴反映,双十一那几天,他和女朋友在抖音上看到直播带货在卖一款运动卫衣,一件只要199块钱,他们一共买了十几件,可收到货之后,对衣服品质产生了怀疑。
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在苏宁直播间买的衣服 二手平台转卖时鉴定结果为假
小吴和女友买的是这款MLB的运动卫衣,这里给大家解释一下,MLB是美国职业棒球大联盟的英文缩写,并不是一个品牌,大家常见的MLB的棒球帽和服装,都是商家拿到美国职业棒球大联盟授权后生产的产品。
记者仔细看了看,眼前这七件卫衣的标签都是韩文的,尺码集中在L和XL号,小吴说,他和女友花了两千七买了十四件运动卫衣,其中一部分还没收到货。
小吴:“(价格是多少)199元(199元这个价格跟市面价格差多少)差了三四倍。”
小吴说,他在二手寄卖平台上查了查,这款MLB运动卫衣按照尺码不同,价格从519元到899元不等。
但11月11号和12号,他们在抖音“苏宁易购超级买手”的直播里看到,这款运动卫衣只卖199元一件,于是就想着可以买一批再转卖,赚取差价。
其中一部分到货之后,小吴把两件卫衣发到“得物”平台去转卖,可审核界面显示“ 平台鉴别未通过,鉴别为假”。
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苏宁易购表示可以退货 也可以找权威机构鉴定
小吴表示,他向“苏宁易购超级买手”号的在线客服反映情况,但对方回复“商品都是官方正品”。
小吴:“(国内)鉴定不了,我们就去翻(商品)评论区,差评里面全部说是(疑似)假货,我一个人可能是个例,这么多人我觉得就有问题。”
这款运动卫衣的评论区里,有网友说“衣服没有mlb专属防伪二维码”。
还有网友说“买了两件M号,发'得物',两件都为假货”。
小吴要求卖家按照商品主页上“假一赔三”的标注,赔偿他八千多块钱。
苏宁易购全国客服 接线员:“我现在马上将这个问题登记反馈到我们后台,您放心,我们这边肯定会给顾客一个满意的答复。”
后来记者收到了苏宁易购方面的书面回复,对方表示,此订单为平台第三方商户商品,平台再次要求商户提供销售资质和采购链路后,核查没有问题,如果顾客仍对商品不满意,可以退货,或是将商品送至权威机构检测,如果确实有假,苏宁将对该商户从严处理,并协助用户索赔。