根据《2018世界杯俄罗斯旅游消费报告》,约有10万中国游客在世界杯期间赴俄,为其带去超30亿元人民币的收入。球赛前期,中国企业如万达、蒙牛、海信等以赞助商的身份争相入局,对俄广告支出高达53.3亿元人民币;赛事期间,中国游客又作出30亿元人民币的巨大经济贡献。由此可见,俄罗斯世界杯的兴盛离不开来自中国自上而下的支持。
但中国并非对每届世界杯主办国都如此赏脸。2014年巴西驻华大使馆统计数据显示,巴西世界杯期间仅有5000名中国赴巴旅游、观赛——与俄罗斯世界杯10万人次这一数据形成鲜明对比。同样是受世界杯带动,中国为何对俄罗斯“特殊照顾”?
中国旅客出钱,旅游产业出力,10万人次并不意外!
对许多国家而言,中国游客数量多、钱袋鼓,是拉动国家旅游经济的“一把手”,俄罗斯当然也不例外。据统计,中国长年位居俄罗斯旅游客源国榜首,2015、2016、2017年中国赴俄游客量分别为6.7万、129万、147万人次,仅2017年就为俄罗斯创收逾118亿元人民币。而今年的世界杯恰好又是进一步撬动俄罗斯旅游经济的重大节点,中国游客批量涌入。
还有一个有趣的现象是,西班牙媒体报道称在世界杯期间赴俄的中国旅客中,女性比例竟占到57%,其中不乏女球迷——这与人们对球迷属性的常规认识背道而驰。但这批女球迷的参与度一点儿也不比男性球迷低:购买门票、球衣,在看台上呐喊助威等一样不落。
除了个体的赴俄积极性外,旅游产业的进一步助攻也为俄罗斯招徕了更多中国游客。例如旅行社为中国游客特殊定制主题高端游、航空公司增加直飞圣彼得堡和莫斯哥等城市的航班、实行一系列免签政策等。
俄罗斯“示好”中国:外交、中文、支付宝,一样也不少
中国为游客赴俄制造推力,俄罗斯当然也需不遗余力地为这趟旅程造势。俄罗斯人甚至自制了迎客攻略:中国人很能喝酒,他们爱喝茅台;中国媒体总说我们家里会养熊,我们被问到这个问题时不要诧异;中国没有足球队来参赛,所以我们不要提起这个问题,否则不礼貌;很多中国人不爱带现金,可以推荐他们去有支付宝的门店……当街道上出现越来越多的“黄皮肤黑头发”,俄罗斯国民逐渐自发推动起国民外交。
而交流无障碍也为中国赴俄的体验感加分不少。有媒体报道,许多俄罗斯人会说中文——旅游景区如克里姆林宫、阿尔巴特街等,小商小贩们竟会吆喝着“走过路过不要错过”;载客司机嘴里也说着:“嘿,要去哪呢?”或许他们只为招揽顾客而说出中文,但中国游客身在异乡,难免会被这样熟悉的语言所打动。
支付方式的多样化也成中国赴俄旅程中的一大亮点,如支付宝在俄罗斯世界杯期间就风头正盛。目前,俄罗斯已有超4000家商户接入支付宝,中国游客不仅可以在相关商店方便地购物,通过支付宝“扫一扫”来搭乘地铁也为他们在旅途中的交通出行带来了极大的便利。外交、中文、支付宝,俄罗斯把能做的都做了,还有什么能阻止中国旅客赴俄的脚步呢?
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