极目新闻记者 丁鹏
近日,河南驻马店的段女士发现,她10岁的儿子本想去买零食,文具店老板推荐了他花近万元购买“奥特曼卡片”,事后她想协商退款却未成功。
在人民网的地方领导留言板上,也有大量家长反映孩子因购买奥特曼卡片而引发的问题,包括因过度沉迷买奥特曼卡片偷家里钱、暴力倾向等。
律师表示,如监护人不认可,孩子的购买行为无效,则商家需要退款。
专家表示,孩子用父母的钱打赏游戏主播、买游戏装备、买奥特曼卡片,本质是一样的,要想从根源上解决这一问题,就是家长要履行监护和引导职责。
网上某商城奥特曼卡片的标价高达1499元
10岁男孩买9800元奥特曼卡片
近日,河南驻马店的段女士发现给老人准备的钱突然少了9800元,询问儿子才知道,他拿这钱去购买了奥特曼卡。在段女士印象中,孩子以往一年的零用钱都不到100元,没想到会花近万元去买卡片。孩子告诉她,自己原本想买吃的,但文具店老板说:“买吃的干啥?还不如买卡片,这些卡片还能卖钱。”于是,孩子就买了9800元的卡片。
但段女士与文具店老板协商,文具店老板却说这很正常,是家长自己管不住孩子,双方产生了争执和纠纷。目前,行政执法部门已经介入。
对此,有网友表示:“家长有责任,但是这个商家也是太大意,一个未成年的孩子花几百几千元他也敢卖。”也有网友表示:“老板可能也有问题,诱导未成年人消费。”
记者了解到,奥特曼卡片是将一张奥特曼的照片印在扑克牌大小的卡片上,再加上相应的战力数值,并分别制成各种样式和等级。在成人看来是没有特别之处,但很多孩子却对其中的稀有卡视若珍宝。集卡、换卡形成的“卡片社交”,也经常出现在孩子们的圈子中。卡片售价便宜的为几元钱,某商城显示最贵的一款卡片礼盒标价1499元。
上海赵先生展示儿子的奥特曼卡片
2月9日,上海的赵先生告诉极目新闻记者,他儿子也经常在学校门口的商店买奥特曼卡片,十几块钱就能买到。赵先生表示,卡片没有什么具体作用,儿子和同学会有攀比。
北京的张先生则表示,他的儿子喜欢收集类似卡片,除了奥特曼卡片,还有其他类型的各式卡片,家里买了一堆。卡片分各种等级,单价不是特别贵,十几块钱能买好几张,但买得多了花费也不菲。
北京的殷先生则表示,自己的孩子还小没有收集卡片,但他自己是一个资深玩家,收集了一些卡片。殷先生介绍,奥特曼卡片的玩法和自己小时候玩的水浒卡是一个套路,类似于盲盒抽卡,每袋里面的卡片不一样,普通卡居多,稀有卡片抽到的几率很小,要想得到稀有卡片就必须买更多的卡,因此需要花的钱也越多。
未成年人沉迷卡片让家长担忧
记者在人民网地方领导留言板检索奥特曼卡片发现,其引发的问题还有“卡片”“诱导学生消费”“暴力倾向”等。
2021年10月,广东江门的一位10岁孩子的妈妈反映,自己的孩子读四年级,因沉迷于购买奥特曼卡,前后大约偷取家中一万余元,大部分用于在文具店买卡片。奥特曼卡的售价有1元、2元、10元不等,贵的有上百元。这位妈妈表示,她一开始发现孩子沉迷购买奥特曼卡时,当时花了一千多元,想着孩子还小,就当买个教训,对孩子进行批评教育后控制了零花钱的使用。没想到孩子会瞒过家人,偷了上万元去买卡,到她发现时已经晚了。她不知道发生这种事情,文具店是否存在不当行为,希望有关部门可以管控。
2021年9月,天津滨海区一位家长在地方领导留言板反映,近半年来,小学男生都迷恋奥特曼卡片,在学校课间、小区楼下偶遇、朋友碰面等场合,都在讨论奥特曼卡片或者互赠、交换卡片,回家后花较多时间赏玩珍藏的卡片,并且花费较多,以用来同伴之间炫耀和攀比。
对于上述两位家长反映的情况,政府回应的解决办法是学校加强教育引导,鼓励学生开展有意义的活动等。
商家在网络销售平台展示稀有卡种
律师:监护人不认可的购买需退款
北京大成(武汉)律师事务所柴欣律师表示,段女士的孩子才10岁,属于限制民事行为能力人,其年龄、智力无法对奥特曼卡片的实际价值有准确认知,且其行为也并非纯获利益的行为。因此,如果其少量购买,行为有效;大量购买需经父母同意或追认后才有效,9800元明显属于大量、大额。
柴欣律师还表示,从法律层面而言,家长无责,商家也无责。对于商家而言,因为奥特曼卡片不像烟酒,无禁止向未成年人出售的义务。即使商家存在诱导消费,只要监护人不认,孩子的行为就无效。家长可以通过市场监督管理局调解消费纠纷,调解不成,则只能起诉到法院,由法院据实判。
河北言复律师事务所孙冬华律师也表示,段女士一案中,一个10岁孩子购买9800元的奥特曼卡片,购买行为显然与他的年龄不相适应。所以,他的监护人如果不认可,商家就应该将钱退还给孩子。如果说有证据证明商店的老板对孩子进行了诱导消费,他明知道孩子是未成年人仍然用这种方式促使其交易,就更应该退还相关款项。
专家:家长须履行监护和引导责任
2月9日,湖北大学教授、博士生导师、湖北大学心理辅导研究中心原主任徐学俊告诉极目新闻记者,这是一个社会问题,既有不良商家的不当经营,也有家长的教育不当。未成年人沉溺奥特曼卡片也有心理因素,需要家庭、学校、社会齐抓共管,共同努力。
21世纪教育研究院院长熊丙奇则表示,该问题主要还是家长的责任。家长必须履行监护人的监护和引导责任,明确地告诉孩子哪些东西可以买,哪些东西不可以买,要培养孩子的消费意识和消费观念。另外,家长更多的是要加强对孩子的陪伴。比如孩子到外面去购物,家长要培养他的一些理财意识,告诉孩子怎么识别这些货物。有了这样的监护和引导,孩子就会形成健康的消费意识和消费习惯,就可以避免孩子花钱大手大脚这样的问题。
熊丙奇表示,之前有孩子用父母的钱在网上去打赏游戏主播、买游戏装备等,现在又用家长的钱去买奥特曼卡片,是因为根源性的问题没有解决。根源性的问题就是家长要履行监护职责,如果不履行监护职责,甚至把自己的银行账号给孩子使用,出了问题责怪外部环境,最后只能是治标不治本。
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