偷袭营销在如今早已经是一个耳熟能详的词语,按照国际足联的定义,偷袭营销就是一种在世界杯中未被授权的或未经许可的商业性活动。简单来说,关于世界杯的偷袭营销就是指那种企业不愿意花费高昂的赞助费,而是通过运用一些营销技巧从而搭上世界杯“便车”的行为,主要包括户外广告劫持、购买电视台和电台直播赞助权、有组织地把品牌宣传品带进场馆等。
世界杯赞助商借助世界杯的垄断地位确立了自身的竞争优势。相对于世界杯赞助商来说,有许多企业无法搭乘世界杯这列快车,因此他们也就处于劣势。但他们并不甘心,想方设法从中获得利益。于是,当世界杯在球场内如火如荼进行之时,球场外的“偷袭营销”和“保护知识产权”大战也将不可避免地发生。
偷袭营销最早被关注源于1984年洛杉矶奥运会富士与柯达的官方赞助商权益之争。为了与获胜的富士进行竞争,失败的柯达转而成为美国ABC广播电台奥运会节目的赞助商,同时还取得了美国田径队官方胶卷供应商的权利,最终实现了对富士的有效狙击。
2002年日韩世界杯,一家饮料公司并没有花钱成为世界杯官方赞助商。在足球运动盛行的阿根廷,他们的广告将“东京2002”的字样和著名球星的肖像印在了一起,希望借世界杯之势让饮料大卖。国际足联闻讯后大为光火,立即飞赴阿根廷,将这家饮料公司告上法庭,直到广告撤销方才罢手。
2006年德国世界杯,非官方赞助商韩国LG公司借势推出“赠送德国世界杯决赛门票”的促销活动,广告中大量出现了“顶级足球赛事”、“决战德国”等影射德国世界杯的词语。国际足联又不得不来到韩国,与LG公司打起了口水战,费尽周折才让LG公司取消了相关广告语。
2006年德国世界杯还有一件经典事件,当一群荷兰球迷来到德国斯图加特为荷兰队与科特迪瓦队对阵助威时,却被主办方告知不能入场,因为他们穿的橙色皮裤上印有荷兰第二大啤酒商的标志和名称,而这家啤酒商不是这次世界杯的官方赞助商(百威啤酒),不少荷兰球迷只能脱掉皮裤,尴尬地穿着内裤为球队加油——幸亏他们还穿了内裤。
2010年南非世界杯,国际足联加大了对偷袭营销的监察和查处力度。南非超市梅特卡西是非洲大陆名列前茅的连锁零售商之一。2009年夏天,他们推出了一款名为“2010 POPS”的棒棒糖,其包装纸上有历届世界杯比赛用球和南非国旗的图案。这款棒棒糖在梅特卡西的卖场里一经推出,立刻掀起了热销狂潮,小朋友们为了集齐历届世界杯比赛用球的图案,争相购买这款棒棒糖。这一情况引起了国际足联的高度紧张,他们立即将一封律师函递到了梅特卡西总部,指责其侵权行为。
梅特卡西觉得自己是地方一霸,又没有在棒棒糖上使用“世界杯”、“南非”的字眼,因此拒绝了国际足联的要求。梅特卡西很强硬,国际足联更不会手软,直接将梅特卡西和他们的棒棒糖告上了比勒陀利亚高级法院。2009年10月,法院裁定,梅特卡西虽然没有像“东方树林”那样直接地侵犯国际足联的商标权,但仍然以“2010”的字样和世界杯足球的图案,侵害了国际足联的利益。法院判决国际足联胜诉,梅特卡西立即更换棒棒糖的名字和包装。
2010年南非世界杯还有另一个更有意思的案例。南非酷路拉(Kulula)航空公司上演了一幕幕令人哭笑不得的偷袭营销。这是一家英航2001年投资的廉价航空公司。世界杯第一次来到非洲,酷路拉很想借势做一场世界杯营销,但是没有足够的赞助预算,而且国际足联的赞助商名单上,航空行业已经有了阿联酋航空。
与其他偷袭营销者不同,酷路拉公司的偷袭充满了创意。2010年初,酷路拉的第一条广告出现在了当地最具影响力的《星期日泰晤士报》上,醒目的正中位置赫然印着一句奇特的话——我们是“你知道那大事”的非官方全国运输商。不仅如此,在这句话的四周,还围着体育场、球员、足球、口哨,以及专为球迷助威而制作的大喇叭。聪明的酷路拉绝口不提“世界杯”、“南非”和“2010”等字眼,很显然,广告语中的“你知道那大事”就是世界杯。
这则广告立刻掀起轩然大波,将酷路拉推上风口浪尖。酷路拉拒绝承认这是偷袭营销,将其解释为“围绕2010年世界杯的一种非授权状态下的推广效益”。国际足联很生气,严厉指出:酷路拉的广告图案使用了体育场、球员、足球和大喇叭,将这几项东西合起来用,就是偷袭营销的有力证据。
小小的酷路拉公司没钱没势,不敢对抗国际足联。于是,他们毕恭毕敬地收回了第一款广告,还非常诚恳地说“我们对国际足联的指证感觉意外,不过我们遵循国际足联的指导,因为我们知道世界杯的商业管制是极其严格的”。
然而,没过多久,酷路拉的第二款广告设计接踵而来。2010年3月的《星期日泰晤士报》上刊登了这则整页广告,一句斗大的话吸引眼球——不是明年,不是去年,但是在中间这一年。在这句话的正上方,是一些高尔夫球基座的图案,极像南非世界杯标志性的大喇叭,但旁边的标注真切地写着:“绝对绝对是高尔夫球座。”在这句话的正下方,是一座悬挂式大桥,整体造型却极像开普敦的世界杯球场,但旁边的标注写如实写着:“风暴河上的悬挂大桥。”以前画面四周的足球图案也被换成了桌球、篮球、橄榄球等。环挂的布片也有标注:“多彩海滩毛巾还是旗帜?”画面左下方,还有一个形体动作像是踢球的人,不过光着脚,标注搞笑地写道:“这个男人只是把他的右脚晃来晃去。”这一次,国际足联没有就酷路拉航空公司的广告发表任意意见,估计已经哭笑不得了。
天下没有免费的午餐。要想正大光明地出席这场盛宴,就必须向世界杯的组织者——国际足联缴纳千万美元的进场费,成为世界杯官方赞助商。