世界杯落幕,华帝成为了朋友圈和各大社交媒体的话题。
但按照以往的惯例,小歪直觉这笔钱没这么好拿。果不其然,在华帝发布的“法国夺冠退全款”的流程里,就明确标明,如果你是在网上购买了华帝相关产品,退的不是现金,而是各大平台的“购物卡”。
虽然,“猫超卡”、“京东E卡”和“苏宁商品卡”等等,在各大平台也都是硬通货,但我想总会有消费者心里不爽,说好了退钱,怎么就变了呢?为什么我退的钱必须在这些平台上消费掉呢?我就不能拿回来洗个脚、吃个小火锅吗?
另外,华帝的退款流程里,还暗搓搓地打了一行小字,意思就是如果在购买“夺冠套餐”时,在活动协议中签署选择“赠品”优惠的话,则不享受本次“退全款”活动。服气吧?一个接一个坑,搞活动之前时怎么不说明白呢?有点流氓啊。
与往届的世界杯上两杯可乐 耐克 阿迪达斯唱主角截然不同,今年的俄罗斯世界杯,“互联网”成了营销大战的主战场。
华帝堪称世界杯互联网营销最成功的一家,除此以外,还有boos直聘和知乎等互联网公司,也是疯狂收割流量。但静下心来,回头看看这一届世界杯的互联网营销,充满了浓重的草莽气息和鲜明的互联网特点——“运气”和“耍流氓”成为了两大关键词。
去中心化和不可预知性是互联网的鲜明特点,不管用什么方法,收割到流量才是真的,其他都不重要。
历届世界体育大赛开始之前,“谁谁谁夺冠就如何如何”是很多商家爱用的手法,其实并不新鲜。但互联网的不可预知性给华帝公司发了一个巨大的红包。
华帝是一家二线的传统家电公司,这家公司在世界杯开始之前,决定和广大球迷“对”一下。就是法国队夺冠,如果你在特定时间里购买了“华帝世界杯套餐”,将全额退款。
经过互联网的传播,这个“约”很快就人尽皆知。但开始时大家都没当回事,毕竟这么多年来,法国队就在1998年世界杯上在本土夺冠了一次。华帝看起来也是有精算师的,应该准确地推算过概率的。
华帝的这个举动还引发了同行的跟风,美菱提出,只要比利时队夺冠,购买指定型号产品的消费者全部免单。阿根廷赞助商万和表示,称阿根廷队若晋级,购买指定机型的消费者可获返现,该队若夺冠即“全免单”。但这些同行的跟风都被“淹没”了,只有华帝的“约”依旧在互联网上持续升温。
但华帝公司肯定也没想到这次活动的规模会搞到这么大,这全拜互联网所赐。
因为互联网的存在,信息传播的速度基本是秒到,一件事只要GET到了大众的G点,用不了几个小时就会全国尽知;信息传播的成本也基本为0,不用纸张、电视发射塔等等,网上一个复制黏贴,信息就出去了。
为什么互联网选择了华帝?没有选择美菱、万和等等。也没有办法解释,只能说华帝“运气好”。这就是互联网的不可预知性,互联网的G点难以捉摸。你在网上的成功,大部分时候不是你牛逼,而只是互联网选择了你。
华帝会不会亏钱,这个话题其实也很无聊了。拿几千万打这么大的广告,很亏吗?世界杯期间在央视打广告都至少要一两亿的资金投入的,有谁打出华帝这样的效果了吗?华帝赚疯了好不好!
另外,昨晚到今天,还有“聪明人”说华帝会不会到境外线上场“对冲”云云。先不说违法与否问题,我就想问一句,昨天法国夺冠的赔率大概1.4上下,如果想不亏退款的8000万人民币,就需要拿出两个亿出来买法国夺冠。万一克罗地亚夺冠了,8000万和2亿都要泡汤,不是脑子瓦特了么。
除非,世界杯开赛前,法国夺冠赔率为1赔8,只要拿1000万买法国队夺冠,如果法国夺冠则能得到8000万奖金用来回馈顾客,即便法国没夺冠,也不过1000万广告费。但就是不知道华帝老总有没有这个意识了。
华帝这一波流量收割堪称巨大,真的是中了互联网的一个大奖,运气实在太好了。但之后“退全款”耍这么多心眼,真的让人看不起,真的很不上路。
不上路的不仅仅是华帝,今年还有很多互联网公司的世界杯营销方式很不上路,让人不齿。
世界杯期间,BOSS直聘以及知乎等互联网公司的广告大家都看到了,都是唐僧式的“洗脑”套路,而且都是出自中国“广告大师”叶茂中的手笔。
按说互联网公司应该是中国走在风口浪尖、最具创意的一群人吧,但却一齐看上了叶茂中这个朋友。在这几个“洗脑”广告引起争议后,沉寂多年的叶茂中也再次出现在大家的视野里,接受各种采访。他理论的核心就是“世界上没有坏广告,只有让人记不住的广告”。洗脑式的广告被证明是行之有效的,因为“谎言重复一千遍就会变成真理”,所以大家就这么搞吧!
说得其实也没不错,时间在变,人性不变,怕就怕有人刻意地利用这个人性弱点。
球迷的普遍反感果然在网上也引起了共鸣,进而形成了话题、汇聚成巨大的流量。据了解,这几家互联网公司在世界杯期间的APP下载量明显大幅度提升,流量收割得那叫一个开心。
利用人性的弱点,用反复“洗脑”达成自己的商业目的,但同时给世界留下满地的视觉污染,这样损人利已的事情真的少一些,世界才会更美好。
2022年卡塔尔世界杯,你看好谁夺冠?如果西班牙夺冠,给各位亲爱的粉丝们一人发一块原味鸡!