这两天申城气温温暖舒适,去公园赏樱的,外出踏青的熙来攘往。走进杨浦区政和路1113号体彩11682网点,体温枪、口罩、消毒用品一应俱全,让每位购彩者都能安心购彩,开心中奖。
这家坐落在新江湾城的体彩小店开了快三年了,从一开始每天乏人问津到如今有一批稳定的客源,店主胡建林用热心和真心获得了大家的一致认可。
购彩有度是关键,冲动消费不可取
前些年,新江湾城地区的购彩人气一直不是很旺。这两年,政立路周边大型购物餐饮商场开了好几家,好的学校也有入驻,一下子了带动了整个区域的全面发展。最近,11682网点周边樱花盛开,新江湾城居民出门溜弯的也多了起来。看景赏花的同时也会走进胡建林的小店里买张或者刮上一张“顶呱刮”即开票试试手气。
“来我店里有不少退休的老年人是帮子女带孩子的,等到送完小孩读书,他们就有空闲时间了,会跑到我店里来玩玩,买上几张看看自己的算法准不准。他们每次也就买几十块,赚点买菜钱。我对所有购彩者一视同仁,不会因其消费能力而区别对待。大概就是我这种态度让他们觉得很舒服,会介绍朋友也过来体验。”胡店主对每一位进店的顾客都态度亲和,周边居民都对他赞誉有加。“我希望和每个购彩者成为朋友,一直感知体育带来的激情与收获。”
碰到足篮赛事云集的时候,有些购彩者在选择赛事和时特别激进。对此,胡店主提出了“购彩有度”四个字。在他看来,体彩是一项娱乐活动,是健康有益的,和打麻将、打牌是有本质性区别的。“我会观察不同购彩者的风险承受能力,每当看到有人非理智大额购彩出现时,我会特别问一下原因,不会让他们冲动消费。换句话说,我的店不会为了做生意就鼓动购彩者随便乱买,而是要就其财政情况做出可控的选择。爱好也需要丰俭由人,我希望大家购彩要细水长流,而不是一锤子买卖。”正是这样的贴心服务,如今店里的固定购彩群体越来越多。
每当偶尔来买一张的朋友不太懂中奖规则时,胡店主会第一时间细心为他们解释,不会因为他们不懂规则而错失了兑奖机会。“很多购彩者买好数字彩后不会去看中奖结果的,都是直接来我店里机器上过一下,中了就直接兑奖。当然,没中也无所谓,很多人会选择继续守号,因为不少大奖都是守号很长时间的结果。还有来我店里买刮刮卡的人蛮多的,很多人都不清楚里面的玩法。碰到这样的情况,我都会耐心和他们讲解。”最近刮刮卡出了不少新品种,小胡说自己也是看了一会儿才摸透,更不要说上了年纪的老人了。“有些特殊符号是代表加倍奖金,2倍、5倍、10倍的都有,还有一些图案是直接会有奖金产生。很多人单看数字,发现对上了就问我要数字上中了的钱。那个时候我就特地告诉他们符号的意思。有人会说我傻,当场给他们兑了就行,多的钱放进自己的口袋不好吗?但我始终认为做所有生意的窍门都是一样的,就是诚信。中的运气来之不易,那份幸运更是弥足珍贵,怎么可以抢别人的呢?”胡店主说每当看到客人刮中了奖感觉比自己中了都高兴。“在我们店里中了奖,就是把这份好运也带给了我。刮刮卡是当场刮开就能知道结果的,那种中奖的感觉真的很愉悦,会感染周边所有的人。我自己有时也会买几张刮着玩,也中过不少小奖。”
购彩群体素质高
每天早上10点不到,胡店主就开门营业了。晚上,他会等到最后一个购彩者看完比赛并兑完单子才打烊。十几个小时的营业时间里,他无微不至的服务态度让每位客人都宾至如归。
作为整个新江湾城的第一家体彩网点,政和路周边高档小区林立,住着一大批周边高校、医院、IT界的高知人群。其中,喜欢购买体育的亦是不少。“我们这里离复旦大学新江湾城校区特别近,旁边没多远又是一所重点高中,还有不少医院、IT集团等各类精英人士都住在周边小区里,都是妥妥的高质素人群。他们中有不少是数字迷、球迷,对体育的了解比我深多了。”胡店主把小店装修得清新怡人,不少居民都爱进来坐坐和他聊聊天。附近的高知人群经过时也会进店打两张单子,碰碰运气解解乏,就当是生活的调节剂。“特别是一些退休的数理化老师,他们最喜欢买,对数字特别敏感,中过不少奖,有文化就是不一样。还有不少IT人士,大都喜欢买串关,向他们取经的购彩者特别多。”
店里的中奖墙上钉着不少中奖单子,小胡说这是对他辛勤工作的肯定。“店里中奖的人多了,人气自然就旺了。我们开店的希望生意蒸蒸日上的同时,让来买体彩的人都能感受邻里般的信任与支持就更开心了。”最近,上海一等奖井喷,胡建林发现杨浦区没中出过。他乐观表示:“我们店里有这么多的高手,说不定下期头奖就要在这儿产生了。”
有窍门易上手
之所以选择开体彩店创业,胡建林说完全是兴趣所致。他从小就是球迷,之前从事过不少工作,但总觉得不是真正的热爱。“我开体彩店后,才真正感觉到‘专业对口’。”胡店主笑言自己一开始也不太懂,就是喜欢看踢球而已,没想到上手这么快。
现在开店快三年了,他积极学习各种知识,和购彩者一起讨论的过程中,慢慢从懵懂变成了专家。“我五大联赛都爱看,以前觉得不就是猜猜输赢吗?后来从事了这行才发现玩法那么多种多样,里面有很多窍门。”通过和购彩者一起讨论学习,胡建林的水平与日俱增。他觉得聊自己喜欢的东西会特别有劲,不知不觉就能学到很多知识。“我和大家的友谊也在这其中慢慢增长。”
只是,赛场上没有常胜将军,无论是小联赛还是世界杯都会冷门迭出。所以,就算在数据方面算得再准总会有错误的时候,运气才是成功的临门一脚。小胡再次强调,购彩一定要理性。“作为经营方,如果今天看到购彩者正好中了一些,有足够的资金想要买很多就顺水推舟让他们大额购彩是万万不可取的。买开心是最重要的,每次买一点中一点才是正道。”胡建林直言,体彩其实和别的生意一样,顾客永远都是生存的关键,店里稳定的销量和固定的购彩客户群必须要用真心去维护,大家都要量力而行、理性购彩。
取之于民,用之于民
只要有空,胡建林就会和来店里的购彩者普及体彩公益知识,告诉大家体彩公益金是切实用到社会各项体育设施中的,在希望学校的建设、退役运动员管理以及各类大赛中都有很大程度的贡献。“我没开店前就常常看到很多地方有体彩公益广告,所以我很早就知道体彩有公益金,其取之于民用之于民,对社会很有贡献。”胡店主指出,每张体彩单子上都会显示你为公益金捐了多少金额,购彩者都在做爱的奉献。“走在路上,看到市民健身场馆和社区体育设施里都有自己的一份力,真的是一件特别有意义的事。能做这样一份工作,我觉得很自豪。关键这还是我喜欢的职业,一举两得。”
如今,我国新冠肺炎疫情基本得到控制,新冠肺炎疫苗的接种工作也进行得井然有序。小胡期待不久的将来,各类体育比赛重开,明年的北京冬奥会和卡塔尔世界杯都能允许外国游客去现场观赛。“今年和明年都是体育大年,过两个月,延期的东京奥运会、世界杯预选赛是大热门。只是现在全球疫情还没得到完全控制,绝大部分的体育赛事都不允许观众现场观赛,着实有些可惜。我相信明年的话,全球绝大部分人都能接种疫苗成功,彻底打倒新冠病毒,有现场观众加油助阵的全球体育比赛更加精彩纷呈。”
与此同时,小胡也期待店里有更多大奖的产生,为体彩公益金做更多的贡献,把公益体彩的种子播撒到生活中每一个角落。