链家成了众矢之的。大半个地产中介行业巨头罕见联合对抗链家;其正在进行的破坏性革命,被无数人指责耍阴谋诡计;老大左晖也成为阴谋家...这是链家史上最大的危机?!
在危险中,那海参把自己分割成两半:它让一个自己被世界吞噬,
第二个自己逃逸。
波兰诗人辛波斯卡《自切》如是提到。
这也是链家正在进行的。
去年10月左右,上海链家开启“提成改革”。表面上经纪人的提成高了,从15%~45%提高为“20%~70%”。
但是,经纪人的提成并非全提,按业绩有不同提成比例,比如业绩大于两万的部分提40%,小于等于两万的部分提30%。还有平台费,实际上收入比此前少了一大截。
紧接而来的是积分制度,一般来说,资历越高,积分越高,拿到的提成比例也越高。显然,对新人和入行不久的经纪人是坏消息。此前的新手礼包(租赁提成40%)成了历史。
而“无底薪”制度更是把新人推向深渊。新人每月4000底薪,转正后取消底薪,一切收入来自佣金提成。
关键是这4000也不是白拿的,开单后需要返还佣金。链家名为“基础业绩提佣”。最多给你半年时间,开不了单就走人,而且会被记入黑名单,永不录用。此前闻所未闻。
新制度对员工的压力不可言喻,链家对新员工的“恶意”昭然若揭。
链家干掉自己
不到一个月,上海链家引爆离职潮,短短两周内,三万员工只剩2万,主要波及虹口、古北、徐汇等地,堪称大屠杀式的减员。往往一个门店减员三分之一,甚至关门。还有经理直接带着手下业务员投奔同行。某地产公司最幸运,一下子招了8000人。
提成改革很大程度只不过是手段而已,没有哪家公司敢公然裁员1万人,这等于自杀。
有链家离职员工说,新制度下来时,上头明令严禁拍照等任何记录行为,而薪酬讲解员轻描淡写,根本没有打算给经纪人理解适应的时间。
据笔者获得的消息,与此同时,链家的店长需要承担一部分的店面租金、人员、运营成本,等于说链家的直营属性被削弱了。
这一场“精心设计”的改革也许是为更大一场革命准备的。
2018年1月,链家申请发行公开债券60亿。链家似乎遭遇钱荒。但4月份诞生的贝壳找房,让我们看到资本流向的方向。
世界杯期间,相信每一个人球迷都少不了多看几遍它家的广告。
三个看房的人,一男一女发现黄轩看房的价格高于他们,暗自庆幸。实际上,他们的房子在另一栋楼,被忽悠了。
由当红小生黄轩演绎的广告充满挑衅意味,直指黑中介。如果链家不是黑中介,那么还有谁呢?对手呗。
链家实际要做另外一个巨无霸版的链家,一要拉拢几百家中介进驻贝壳找房,二要在一年时间里把现有门店数增加15倍,经纪人数增加6倍多。
到时候有100万链家经纪人!这一切更需要钱。
我爱我家也就5万经纪人,全国的经纪人也就一百多万。天翻地覆慨而慷?很难想象,房地产江山一片绿是怎么样的感觉?
这是链家最大规模的革命,但也是最乱的一次革命。
链家核心人员CEO彭永东同时担任贝壳CEO,原成都链家总经理徐万刚和原深圳链家总经理张海明分别担任贝壳大中华北区和南区COO。
链家中下层们一脸懵逼,他们说,“一锅粥了”,“好多人被调到别的城市,真是不清楚这个贝壳”。
革命不是请客吃饭。2016年初,上海住建委点名批评上海链家,成了链家的滑铁卢。也让低调的左晖震怒。
一名姓庄的购房者在2016年1月和链家签订购房意向书,支付80万定金后却发现房产不仅“背”有公积金贷款,还被抵押给链家一名员工,业主以此借得167万贷款,月利率1.6%,以此购买其他房产。
庄先生要求先撤销两项抵押才能签约,但却被业主和链家拖延和推诿,后来房产重新挂售,从370万元涨到388万元。
另一个黄姓先生在签订合同时才发现房产有100万元的个人贷款和240万元的银行贷款。而链家经纪人打包票绝没有任何问题,丝毫没有提及。
为了促成交易,链家说服黄先生支付130万偿还业主贷款,但黄先生支付后,业主居然把这些钱挪作他用。后来业主曝出负债1.5亿,房产也三次被法院查封。
黄先生找了链家,链家不管,他只得天天跑法院,请律师,和银行沟通,终于解封。
黄先生又跑去和链家沟通,要求正常过户。在他的再三哀求下,链家向黄先生放贷110万元——操作方式是由以黄先生父母房产做担保,月利率1.6%,超过市场价。
经此两例,链家不仅仅违规操作,月利率还高于银行利率四倍,背上了“高利贷”的恶名。左晖说,上海事件中我们确实有问题。史称“223事件”。
这和链家快速扩张不无关系,2015年,链家吞并上海本地中介地头蛇德祐地产,把200家门店迅速扩张到1000家门店,成了上海老大。
上海链家一直没有融入新角色。他们甚至不知道自己属于链家,不仅打破链家“不招本科生以下学历员工”的铁律,而且还出现此前少有的讨薪事件,被拖欠佣金的员工可能达1000人以上。
如果上海链家不拖后腿,也就不会出现大裁员,而大裁员与宏大的贝壳计划息息相关。上海链家的扩张路线和贝壳的扩张路线显然是两种路线,如今前者遭遇失败,后者快速跟进并不意外。也就是说,贝壳是救赎的工具。
传说中左晖隔几年就开会讨论如何干掉链家。不管是不是真的,但链家的确需要干掉那个累赘的自己。
更关键的是,不仅仅是自己干自己,而是会“被干”。
公敌链家
6月12日,一场赤裸裸针对链家的审判大会在58姚劲波的振臂一呼下召开。听说姚劲波不过是临时起意。
在两周前,姚劲波决定把国内重磅的房地产服务机构凑在一起。若非主题得人心,怎么可能如此迅速?
名为“全行业真房源誓约大会”,实为“联合干掉链家大会”。真房源是链家的一面旗帜,现在姚劲波们要以行业之名抢走,就像菜鸟对抗京东物流那样。
大会上,我爱我家董事长兼CEO谢勇、中原地产大陆区主席黎明楷、21世纪不动产中国副总裁吴起、万科物业朴邻公司总经理寿永春、麦田房产副总裁吴存胜、龙湖冠寓CDO数字业务群总经理王晓东轮番上台演讲。
突出的一个信号:链家最大的两个对头,我爱我家和中原地产的老大来了,还顶在最前面。中介老大链家没来,其他家则从未如此团结。
更有战略投资链家30亿的万科,链家参股10%的21世纪不动产站队58,背叛意味明显。
亲者痛,仇者快,是这场大会的写照。行业公敌的罪名算是坐实了。
十天后的6月22日,58以10.68亿元入股我爱我家,成为我爱我家第二大股东。进一步加强绑定,步步紧逼。
链家为何引起如此大恐慌?或许是因为链家的野心从未如此咄咄逼人,它一要取代58,二要取代其他房产中介。把“既当裁判员,又当运动员”的做派演绎到极致。
除了链家,还没人敢这样做。
姚劲波说,有的公司希望这个行业里的公司全死掉,只有我活着,这种想法是不对的。
何止不对,简直是大逆不道。且不说腾讯一直带着不开放的紧箍咒,连做个软件都得小心翼翼,生怕被扣上扼杀创业者的罪名。
我爱我家副总裁胡景晖说,从发达国家经验看,做平台式网站就不要做经纪业务,做经纪业务就不能做平台,这样背离了商业规律。
不过,笔者获得的链家某高管的言论——对方想得和我们根本不一样。他说:
做交易就不能做平台,建平台就不能做交易。谁规定的?
这是怼58和其他房地产中介,以及约定俗成的市场规则。两者完全不在一个逻辑层面。
怪不得左晖早说过,我们和同行早已不在一个时代。一个行业有颠覆者并不可怕,可怕的是这种把对手蔑视到尘埃里的颠覆者。
于是,左晖讽刺和挖苦的功力在大会召开的时候大放异彩。而姚劲波也针尖对麦芒,从未如此尖锐。
有人说,这只是毛毛雨大会,不值一提,但为何不是狂风暴雨的预兆......尤其是房地产中介这一血腥味十足的暴利行业呢?
链家和中原地产这两家为了抢房源没少聚众斗殴。2014年12月14日,南京链家和南京中原发生聚众斗殴,几十人参与。中原在声明中说:
2014年12月14日下午,在这样重要的举国首祭(首个南京大屠杀死难者国家公祭日),南京链家地产在光天化日之下,公然聚众几十人打砸……严重打伤近十位店内毫无防备的中原员工……
拔高到这种政治高度,可见是往死里斗的。
人民也想干掉链家
假如有两个中介站在你的面前,一个是链家的,一个是其他家的,谁更可靠?
很难选吧。
对房地产中介,普遍的社会意识是:没有技术含量,更多靠手脚利索、忽悠、投机取巧,甚至两头骗,有了老资格就能躺着赚大钱。
从数据可以验证这点,上市公司我爱我家披露,从2014年1月1日至2016年12月31日的三年内,共受到了98次处罚,一共罚款金额达到数百万元。
链家并不需要披露,但是,2014年,链家、中原地产、我爱我家三大巨头同步上调中介费涉嫌垄断,共被罚531万元。行业之野蛮可见一斑。
左晖说,尊严离这个行业还很远。此言不虚。但错在房地产中介。
缺乏公信力的行业,往往更靠近阴谋论。链家所谓的革命被看成了左晖掏空链家核心资产的阴谋。
微信公众号“包邮区”的一篇檄文《感觉链家被掏空》,完成这场事故的临门一脚。
贝壳找房的母公司天津小屋科技是左晖个人占股达到94%的公司,左晖正在往贝壳导入链家的核心资产,包括公开此前决不公开的最牛真房源宝典“楼宇字典”。
这种套路不是左晖第一次玩。左晖此前也用这种方法,掏空链家和万科合资成立的万链装修公司。
群众奔走相告,链家上了头条。贝壳公关部和广告部哭晕在厕所。
链家的一连串主要股东很唬人:孙宏斌,刘永好、马化腾和李彦宏,还有万科。说“感觉链家被掏空”,更像是群众低估了这一批大佬的智商。
对此,链家似乎不屑回应。但左晖的九阴真经无人猜透。
“223事件”后,左晖在上海开会,讲了三个小时的话,地下乌泱泱坐着上海的区域经理们,他四次问:我们的消费者喜欢我们吗?
声音稀稀拉拉,沉默盖过了一切。
左晖咬牙切齿,说自己痛恨等级制度、痛恨骗人、痛恨经纪人不长进。痛恨自己的小孩把自己称为“北京最大中介的头子”。他痛恨中介这个词。
中国精英在乎利,但更在乎名,左晖尤其失落。
链家很委屈吗?笔者咨询过不少人,他们都说,链家都是较好的中介,左晖的人也比较正。不过,核心问题不在这个。
资深地产人士薛建雄举过一个例子:
“链家只要有房源,都会带着人去看房,而且人数很多,一般会在十几二十组。这样房客在看房的过程中就会认为这个房源很紧俏,从而不断拉高价格实现交易,跟拍卖一样。所以链家看似做了很多无用功,但其实不是。”
链家的问题也许不在表层,而在深层,是哄抬房价、企图垄断,这就是更致命的罪名。而链家的中介费恰恰是最高的。
左晖到底想干什么,是革命,还是反革命?
不管怎么样,链家未来的100万经纪人的饭碗是根本落脚点。
链家想上市不是秘密,和股东对“2016年后的5周年内不完成IPO有权回购,回购价格为基本投资价格 每年8%(单利)的回报”的传言也众所周知。
但是,眼下似乎正需要崭新的故事。2017年底,“房地产中介第一股”我爱我家——辗转腾挪“借壳上市”,结果表现黯然,眼下不少股民正在股吧为自己打气,为割肉担忧。
结语
很多人疑问,房地产中介居然上市,到底凭什么?中介不产生价值,几乎是共识。
链家显然需要一个美丽的故事:一为市场评价,走向开放平台,统一市场、统一服务,改变草莽现状。二为估值,线上线下做到第一,做到无可替代。
对于链家而言,不成功,毋宁死。
当然,对于这场战争,没有人在意,群众不会站队,这像是帝国主义间的战争,没有谁更正义。
本文源自金融八卦女
更多精彩资讯,请来金融界网站(jrj)