“AWE展会和客户大会的如期举行,意味着一个全新的开始。”
3月24日,乘AWE东风,海信在上海举办了史上规模最大、参与范围最广的一次客户大会。海信集团总裁贾少谦面对全场客户和上百家媒体,讲述了在经济下行、家电市场萎缩叠加海内外疫情的三重负面影响下,海信实现逆势增长的秘密。
“长期主义”的爆发力:黑电、白电、场景生态全面开花
据贾少谦介绍,2020年,海信集团营收1409亿元,同比增长11.1%,利润98.3亿元,同比增长23.7%,海外收入548亿元,同比增长18.6%。营收和利润不仅双双逆势增长,还创下了历史最好成绩,从今年1月和2月的营收数据来看,增长依然在持续,而且在加速。
黑色家电领域,海信电视已连续十七年国内市场份额第一。海信激光电视成为2020年唯一正增长的电视品类,销售量同比增长了98.6%,牢牢占据高端大屏第一。在海外,海信两款ULED电视打进了一向以“客观公正不收钱”著称的国外专业评测网站Rtings榜单,凭借画质优势小胜索尼,登顶第一。
白色家电领域,据海信家电集团总裁段跃斌透露,从产品品类来看,海信白电目前可以说是除了小家电以外,几乎全部涵盖。”第三方专业数据显示,2020年容声WILL冰鲜箱产品WILL558高居万元以上高端冰箱的榜首。海信真空冰箱,已经成为了国内真空冰箱技术的领跑者。在mini洗衣机这个市场中,连续4年获得全网连续第一的冠军战绩。海信的新风空调占据了21%的市场份额,位列前三。在中央空调领域,海信日立公司自2003年成立起,年均保持两位数以上的快速增长,行业影响力不断提升。
此外,海信还坚持构建场景化服务和显示生态。在家庭场景,推出了触控教育屏、冰箱屏、玄关屏等多样化产品;在办公场景,推出了全场景智慧平板和入门级办公显示器;在教育场景,推出了智慧黑板、教育白板;在游戏市场,海信杀入高端电竞显示器蓝海,同时推出了业界首款游戏电视;在显示芯片领域,海信屏端驱动芯片(TCON)全年出货量超4000万颗,全球占有率超过50%;聚好看云平台目前已支持视频通话、在线教育、社交娱乐、远程监控、远程医疗、视频客服、智能城市等7大场景20 业务形式,可支撑1000方高清视频通话。
2020年,海信在黑电、白电、场景生态等多个方面实现了全面开花,贾少谦将这个过程总结为“长期主义”的韧性和爆发力。“经过多年产业布局调整与技术攻坚,拥有强大品牌矩阵的海信,不仅在黑电白电领域兼具强大的实力,而且也是唯一一家同时在智慧社区、智慧城市领域的实际应用和技术储备上领跑多年的企业”,贾少谦说。
向3000亿目标加速奔跑 海信视像立下千亿Flag
不过,尽管海信目前在B2C和B2B领域已经布局齐全,但在贾少谦看来,海信的实力和潜力尚未被充分挖掘。
以海信强势的黑色家电领域为例,海信电视虽然已经连续17年中国市场份额第一,但尚未形成绝对优势。对于海信来说,如何竭尽全力快增长,千方百计上规模,实现“规模经济”下的超额收益,就变得非常关键,也成为海信在中国家电行业发展到这一历史阶段所必须面对和解决的历史性任务。
对此,贾少谦提出加速奔跑计划——未来3年,以海信电视、容声冰箱的“领航计划”和智能套系家电为战略支点,打造在黑白电领域的双重优势。打造在黑白电领域的双重优势,电视成为更强势的行业霸主、冰箱占有率蹿升成为绝对头部。
海信继续朝着2025年3000亿营收的高目标加速奔跑,更名16个月的海信视像也立下了千亿目标,海信电子信息集团总裁于芝涛表示:“电视行业正在加速进入洗牌阶段。海信大显示产业2025年收入将提升至千亿,成为世界一流的多场景系统显示解决方案提供商。”
具体至2021年,海信计划重点打造 “璀璨”、“冠军”和“天玑”三个明星套系产品,并进一步打造以“AI·云屏”为中心的智能套系家电。同时在渠道方面,海信今年将融合全品类加速建设海信品质之家、全品类智慧生活馆和海信专卖店为主的零售阵地,提升终端品质感的同时加速智能套系家电的场景化落地。
欧洲杯顶级赛事战略营销:从“国民企业”向“世界企业”跃升
经营上逆势增长、目标明确,营销上,海信也延续了一贯的“野心”。
昨日的客户大会,也是海信集团的欧洲杯战略发布会,海信集团品牌部副总经理汤茜正式发布了2021年欧洲杯战略营销主题:Hi 冠军。
据汤茜介绍,2020年欧洲杯因疫情延期到2021年6月举行,由此将打破欧洲杯和世界杯“错开两年”举行的惯例。2021-2022年成为体育大年,海信家电集团目前已经锁定了2021年欧洲杯及2022年世界杯的官方赞助身份。据悉,海信将持续把“HI 冠军”作为营销主题,打通两大顶级体赛事,实现品销合一。
事实上,从2016到2018再到2021,海信已连续赞助3届顶级体育赛事,这在中国企业中也前所未有。汤茜表示,接连赞助国际顶级体育赛事,让海信受益颇丰。据益普索世界杯赛前、赛后调研数据显示,海信电视在国内的认知度提升了12个百分点,海信电视成为电视品类消费者认知的第一品牌。2020年,海信海外收入548亿元,同比增长18.6%。
此前,可口可乐、三星、索尼等全球顶级品牌正是通过赞助顶级赛事迅速崛起,实现了从“国民企业”向“世界企业”的跃升。而在贾少谦看来,海信已经是一家跨国公司。
贾少谦表示,拥有9万名员工的海信已在全球建立了30多家生产基地和研发中心,并通过连续赞助世界顶级赛事,把海信品牌在全球带到了新的高度。无论是在日本、欧洲还是南非,海信不仅取得了经营上的成功,在跨文化团队整合、本土化管理、资源协同以及对当地社会的贡献,也赢得了当地政府、工人和国际组织的普遍尊重。