世界杯流量商机(以人为本,OK贷世界杯活动实现社交流量变现)

1比0,法兰西赢了!龙虾、冰啤加持的熬夜球迷,在凌晨3点51分将比分和欢呼推至朋友圈,手速甚超专业媒体。移动终端联袂社交平台,越来越多的内容直接被群众即时发布,随即引发大量互动、传播。科技护航下,沟通的便捷度和频次跃上高台阶,一波波社交流量如洪峰般来势汹汹。

世界杯流量商机(以人为本,OK贷世界杯活动实现社交流量变现)

难以下咽的流量“蛋糕”

“社交 ”时代,基于大平台的稳定、大规模社交流量如同诱人蛋糕,人人都眼馋。但这蛋糕该“怎么吃”?其到底是“超高油脂”还是“超级能量”?企业能否顺利“消化”?

前段时间,“社交、交易相悖论”在业界传播甚火,其直指社交、交易的立场相对、属性相克:社交基于情感,交易基于利益,俗话说谈钱伤感情,谈感情则别提钱。企业“妄图”将社交流量变现,在落地时就绕不开“钱与情”的弈,不得不上演这敏感、尴尬却决定生死的戏码。

5月初,滴滴顺风车某空姐遇害的新闻轰动一时,大众不寒而栗,滴滴品牌形象受重创。事件矛头被指向顺风车的社交功能。滴滴试图利用社交加大消费者黏性,以维持、提升消费者消费频次。在考虑社交落地时,滴滴设置司机可看到用户头像和他人评价,如“气质爆表,标准美少女”等,同时滴滴的部分宣传内容偏向男女交友、线下邂逅,不禁令人浮想联翩。部分司机因此根据他人评价接单,不乏出现女乘客行程结束后继续遭到司机骚扰的情况,乘客使用软件打车时,“只有换个女生头像才有车主接单”的现象亦不在少数。常在河边走哪有不湿鞋,滴滴强行制造社交、变现流量原已引起部分消费者不满,顺风车最终还是因安全因素遭了秧。

正如其后成功切割市场的神州专车CEO陆正耀所坚持,行车走马三分险,安全是用车出行的最基础需求。“趣味”可以提升,但前提是“安全”须保障。社交是把双刃剑,滴滴或通过制造社交流量赚取了部分眼球,但社交有“安全隐患”桎梏,交易有“利益冲突”边界,在这次出行行业的碰撞中,社交边界侵犯了消费者的安全利益,造成用户体验感极差。

强扭的瓜不甜,滴滴这口流量“蛋糕”咬得太盲目,咽得太勉强,最终导致了消化不良。

用户思维出发,“钱与情”停止弈——社交流量变现的正确打开方式

“在商言商”也许是神州制胜的法宝之一,专业务实的风格也的确得了消费者好感、攫取了市场份额。但面对眼前这巨额社交流量,企业只能望其兴叹么?

其实不管是阿里、京东这样的电商巨头,还是腾讯这样的社交霸主,都从未停止过对社交、交易进行完美结合的尝试,可见社交流量中的商机确实有巨大潜力,社交关系在今后的营销布局中会占据重要地位。然而作为业界大佬,阿里等所处的市场地位决定了他们的电商思维抑或社交思维扎根太深、运营模式固化程度太高,像支付宝版朋友圈、淘宝达人和微店等尝试始终没能撑起主流市场。

出人意料的是,不走寻常路的拼多多却交出了一份“社交 ”的优异答卷。拼多多做出了“购买者与其朋友偏好相似”的合理假设,以“拉微信好友参团”、“朋友圈分享”的形式使商品投放行为有别于普通广告推送。流畅的消费者体验让消费者心中的“钱与情”停止弈,流量即刻得以变现。

世界杯流量商机(以人为本,OK贷世界杯活动实现社交流量变现)

优化社交体验,世界杯流量成功变现

不同于各巨头,拼多多的成功从整体模式创新出发,着眼于打造流畅的社交体验感,这种基于社交平台的熟人推荐增加了可信度,营销方式变得更柔软,更具说服力,在社交分享中谈钱也变得合情合理。消费者不因“推销员”的自我既视感而止步,反而将社交话题聚集于各类高性价比的商品,自发地发展、促成了交易。

可见,在朋友圈、微信群中,“生硬广告”和“好物分享”之间的差距就是友情牌信任背书和良好的用户体验。

在这个属于世界杯的夏天,金融理财平台OK贷也基于投资人的基础社交,打造了OKing足球主题系列活动。其以追求极致用户体验为理念,制造了大规模的社交流量,并做出了成功变现的典范。

OK贷的世界杯系列活动由三大版块组成:足球宝贝竞选活动满足了宝爸宝妈投资人的“亲子,趣味互动”的核心诉求,投票拉票机制自带流量属性,萌宝用天然感染力打造了愉快的用户体验,活动带来第一波社交流量高峰的同时,也顺便为OK贷做足了品牌宣传;世界杯冠军竞猜活动切入了球迷投资人对足球运动的热爱、对球队的追捧,在倡导理性看球、理性投资的同时,满足了投资人多元化社交和娱乐的刚需,为OK贷赚足了社交眼球;每日转盘抽奖活动则与投资人的投资行为直接挂钩,其通过回馈投资人,将世界杯热点与投资人的投资衔接,因iPhone X等奖品极其丰厚,活动受到投资人热情追捧,进而成为了投资人社交圈里的热门话题,也带来了宝贵的资金流入——流量变现,多方共赢。

世界杯流量商机(以人为本,OK贷世界杯活动实现社交流量变现)

纵观整盘世界杯系列活动,“社交 理财 娱乐”的理念得以落实,OK贷做到了始终从消费者出发,社交流量变成营销力量。

可见,“社交 ”时代,只有以人为本,把握用户体验,做好用户沉淀,企业才可跟上时代步伐,稳坐流量筵席。