天台世界杯业务(不用排队上天台:世界杯大战引爆新零售未来)

天台世界杯业务(不用排队上天台:世界杯大战引爆新零售未来)

这届世界杯,或将是行业的一个转折点。

世界杯开赛六天来,爆冷不断。尤其是世界杯小组赛首轮比赛中,夺冠热门巴西1-1战平瑞士队、阿根廷1-1战平冰岛,德国0-1负于墨西哥,3支强队首战均未取胜,这在世界杯的历史上更是首次出现。

小组赛冷门频出,于是“排队上天台”也一度成了最热门的词汇。更有意思的是,连南京市公安局江宁分局“江宁公安在线”居然也在微上开玩笑地提醒道:“警方提醒:德国球迷都冷静一下,一场比赛而已,不要冲动,不要跳楼。毕竟后面还有两场。”

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众所周知,,尤其是世界杯期间的已经深入人心,用户群体极大。从国家中心获悉,截止到6月17日,一周销量达到创记纪录的74亿元,而前一周销量仅为16亿。可以看到,世界杯开赛四天,销量以数倍的增幅增长。

世界杯年来临,市场的大年,这是观察行业变化的最好时机。经历了互联网售彩高速成长以及互联网限售政策之后的行业,在今年的世界杯期间将会有怎样的新变化?

新零售,互联网时代的破冰之举?

在今天这个互联网时代,业务的确遇到了两难选择。一方面,符合人们的娱乐心理,并具有公益属性,而且互联网销售方式更切合用户消费习惯;但另一方面却因为互联网监管的难度,难以覆盖所有平台,很多彩民因使用违规平台而遭受诈骗的负面问题也屡有发生。

所以,虽然2014年期间中国基于互联网售彩取得了整体市场的大幅增长,销售规模达历史性的850亿元,比2013年销售规模增长102.4%,渗透率达22.2%,但2015年之后互联网渠道暂停销售的限令出台。

互联网渠道难以把控,由此可知,国家政策的背后不是限制发展,而是希望从业者能找到更利于消费者的、保障消费者利益的更安全的新商业模式。

自2015年互联网购彩限制以来,整个从业者已经开始分化,有一部分企业集中于线下,仍以传统的线下店售彩方式为主,另有一些企业则坚持走网售,游走于“灰色地带”。但这些都不足以拓展市场。

如何在互联网时代进行商业模式的拓展?这其实已经是行业发展的当务之急。

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这次在2018世界杯开幕之际,500宣布和天津合作成立的智慧旗舰店,无疑是值得业界观察的一个新方向。从500官方微发布的图片可以看到,店内的终端机比较小,购彩者可以直接在机器上。另据雪球的部分用户爆料,在下载500APP生成订单后,需要通过店或者智能终端扫描后支付并打印出,这种和线上买电影票相似的流程结合了线上购彩的便利与线下购彩的安全性,极大提升了彩民通过这种渠道购彩的欲望。

再从500的线上推广来看,同样也引人瞩目。以乐视电视为例,首屏的世界杯频道率先就是500的线上推广,让对世界杯感兴趣的用户立刻有了“进入”的冲动。线下店购彩的合规、线上选单的便捷,这正是今天500独家打造的新零售方式,这其实也是国家所着力探索的销售新商业模式。

互联网已经是今天人们获取信息的主要通道,曾经传统的单纯线下店用户人群固化,难以赢得年轻群体的青睐,正如彩通咨询创始人、专家曾繁荣所说,新零售模式正是今天这个特定时代市场发展的最好方式。

互联网渠道暂停销售后,依靠原有的实体店固定销售渠道必然已经不能满足市场的需求。而从十三五规划中也能看到,目前国家正在大力推广兼营店模式,希望优化购彩人群,让更多年轻的、优质的人群加入到公益的队伍当中。

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安全层面自然不必多言,从售彩结果上看,用户之前在网上买,看到的只是一个订单凭证,但没有实体的,这就给很多违规平台创造了“缝隙”。而今天基于新零售模式,用户既可以在网上看到自己的订单情况,也能够拿到实体票,这种安全性是传统互联网售彩无法相比的。更何况,500的新零售模式基于线下购彩,所有销售数据直接对接国家中心,接受国家监管,彩民权益得到了充分保障。

所以,整体来看,走向新零售,其实是时代需要、政策以及产业发展共同作用的必然结果。

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灵活性暗藏资本大空间

在曾繁荣看来,今天的90/00后对面热情不如60/70后,这其中有年龄代际的历史环境因素,如60/70后成长过程中没有那么多好玩的手游、社交网络,这一代人必然以更看重这样的休闲乐趣,但更根本的原因则是营销方式的落后。

事实上,这一产品符合人性之需,而90/00后之所以没有被吸引,是因为并没有以更好的渠道、更有趣的营销进入年轻人的法眼,没能将他们的视线从吃鸡手游上离开。

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另一方面我们也看到,互联网红利到达天花板之后,今天的年轻人在消费升级时代仍乐于去电影院、新科技武装的好玩超市以及KTV等地进行线下活动。从互联网角度来看,线下流量2.0时代已经开启。那么,对于今天的行业而言,如何能与电影院、新型商超等公众密集的场景结合,这才是对业务的新式拓展。

从这个意义上来看,行业此前其实正遇到了这样的难题。一直以来,企业的线下店相对固定,线下专营店的发展已经遇到了不小的门槛,不仅对销售人员、场地要求高,而且经营成本也高,甚至因为线下店的固化,难以触达高流量人流区域,也难以形成购彩氛围的全方位落地。

巧合的是,在世界第一大国——美国,大部分的销售点都设在便利店、超市、加油站等地,甚至酒吧、俱乐部都设有销售点,而且平均每1000-2000人便有一个销售网点,而我们国家差不多4000多人才有一个销售网点。

而且美国购买的主力军是那些生活富裕的中产阶层人士,而极富有和极穷困的人所占比例很小。

所以显而易见,渠道和人群的差异,线下终端的布局密度差异,再加上我国市场年均20%的上升速度,也意味着我国线下市场拥有的巨大开发空间。

因此,500的新零售模式为行业带来了全新发展思路。新型终端机更灵活,不受固定线下店的位置所限,可以让购彩人员在人流最集中的地区进行有趣营销,以吸引年轻人的关注;也能吸引优质的、年轻的用户成为彩民的中坚力量。

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事实上,打通年轻市场,这也是国家十三五规划的最新的方向——将体育面向更多的优质的、年轻的、有购买力的用户。也是基于这一思路,下一步,500的终端机将会进入商超、便利店、KTV、酒吧、大厦写字楼等。

与多重消费场景的广泛合作,才能带来市场的年轻化拓展,而这需要灵活的技术能力,从这一点来看,无论是落户天津的智慧店还是推出新型终端机,技术实力也是500能够跨界合作的底气,也是行业未来发展的驱动力。

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合规的孩子不吃亏

我们回到技术角度,此前紫光集团入股500,有行业专家表示,这是是紫光集团为了执行国家大数据和人工智能战略的重要组成部分。其实,这更是技术带来产业重构的根本动力使然。大数据和人工智能必然精准聚焦于对感兴趣的人群,从而能以技术能力拓展彩民队伍。

而紫光看好500,其实也是基于500的优势和一直以来的合规发展战略。500是第一家拿到财政部试点牌照的公司,也是第一家上市的互联网公司,积累了10多年的体育运营经验和数据,这对紫光这样一家着力打造“云—网—端”产业链的IT公司,是非常重要的战略补充。

基于对互联网行业的了解,对用户需求的多年积累,500不仅有全面及时的信息,还有行业专家产出的优质内容,帮助用户进行购彩的分析判断。这些线上的专业能力和经验,也必然会为用户用户带来更好的购彩体验。而这次在2018世界杯期间推出新零售,正是500打造新零售的一次全新探索。

也正因为500的技术实力和合规发展,也让500成为“国家队”成员。目前,500正在协助国家中心开发在线销售管理系统,一方面保留传统售彩的便利性,另一方面则会弥补一些安全性的隐患,最大可能提升彩民的购彩体验和资金安全。

“排队上天台”的热点以及警界官方的关注和玩笑,都以说明彩已经是全民热点。但在合规的法则之下,基于直营体验店 线上推广的切合互联网时代的新零售拓展、广泛跨界合作的灵活智能终端布局和多年积累之下的用户洞察中,500正在走向行业在于2018世界杯期间的全新商业模式,这更是对行业破局的探索尝试,而且这一符合当前产业环境下的探索也得到了各方认可,合规的孩子不吃亏。

四年一次世界杯,这其实也是重新梳理产业的一次契机。更根本来看,越是世界杯越是大热越是排队上天台,一家企业的真正价值才能彻底彰显。