安卓阵营有一个品牌,它很厉害,它全球销量第一。
但,它在国内销量不进前六,且每次提到它人们都会想起一个词:爆炸。
没错,这个品牌就三星。
5月23日,三星手机又搞幺蛾子了。
早上一大早,小狐我就看到微上不少网友反馈,手里的三星手机在凌晨十二点过后突然遭遇黑屏、乱码、无限重启。
从反馈的用户来看,这其中还包括了三星旗舰系列 S10、S20 等机型,并且还有一些店面演示机也没有逃过这一劫。
知道这个消息后,小狐第一时间(幸灾乐祸)跑去问一下在用三星手机的同事,她们表示“幸好没中招”。
这件事情来得太突然,直到23日中午十二点左右三星官方才进行回复,表示正在排查原因,并且会尽快提供解决方案。
小狐了解了一下,这次三星手机系统的事故竟然和闰月有关!
闰月与二十四节气、春夏秋冬四时,是我国传统历法中的重要内容,而23日是今年闰四月的第一天。
这不是要跟大家讲玄学,问题就出在了这里:
由于闰月为我国特有的历法,而部分三星手机老版本的锁定屏幕 App 里的农历缺失了这个闰四月,在今天凌晨它就无法顺利的进入这一天。
有网友总结,这次大面积灾难中有五类三星用户或幸免于难:
1. 5 月 23 日前更新了锁定屏幕 App 到最新;
2. 5 月 23 日后未连接至网络;
3. 未设置 WiFi 状态下自动下载并更新;
4. 未设置任何屏幕锁定方式;
5. 非国行。
如果中招了其实也不难解决,专业人士表示,如果手机一直重启,按三下 Power 键进入相机,再下拉状态栏菜单,进入设置,再把日期时间往前修改一下,就可以正常重启。
此外,再想办法联网更新锁屏(更新流程为设置-锁屏屏幕-关于锁屏-更新),或者把锁屏方式改为无锁屏。
这样就能解决这个 Bug 了!
虽然操作不困难,但我们要知道大量的手机用户是普通消费者,出了这种事情对于三星来说可以说是口碑尽毁!
希望三星官方可以尽快对此事进行一个解释,否则三星在中国智能手机市场的份额还会继续流失。
在去年十月份,三星手机也出现过一次公关危机。
根据央视财经报道,三星目前在售的三星 Note 10 手机以及三星 S10 手机,被曝出存在重大指纹解锁安全漏洞。
一个英国的三星 S10 用户表示,他在使用手机的过程中,无意中发现把硅胶保护壳放在了手机屏幕上,随后用没有录入过指纹的手指也能解锁该手机!
在当地报道了这一事情后,又有不少用户陆续跟媒体反映:自己购买的 Note 10 系列也遇到了类似问题。
三星也在第一时间作出回应,承认存在漏洞,并称后续会通过软件更新进行修复。
国内中国银行、支付宝、微信钱包等金融机构看到三星承认了漏洞后,也发布公告,宣布关闭三星部分手机的相关指纹支付服务。
虽然这件事后面得到了妥善解决,但吃瓜群众只记住了一个点:三星手机指纹不安全。
太惨了!
当然,不管是指纹的事情,还是今天这件事,在 2016 年三星 Note 7 爆炸事故面前都只是小事情。
2016 年 8 月,三星发布了 Note 7 手机,但后续发生多起爆炸事故,导致三星进行召回并停产。
然而,在这个过程中,三星先是声称中国市场的手机没有问题,不列入召回范围,后又承认有问题,进行全球范围的召回停产。
不少人认为,三星的这一行为引发了国内用户不满,多年口碑毁于一“炸”。
而国产品牌华为、小米等的崛起,三星手机在中国市场份额大幅度下滑,沦落为“1%”。
欸,不知道狐友们用三星手机的多吗,此次系统事故有没有遇到的?