“全线到货!卖爆了的粤抗1号居家必备全国包邮”、“正宗钱排银妃三华李,肥大圆润爽脆多汁”、“吃好米不将就,无污染丝苗米种植区好吃不贵,还上瘾”。在最近一个月的时间里,一位旅行社工作人员的朋友圈变成了以上的画风。记者了解到,疫情期间,广州各大旅行社启动了全员营销的战略,积极探索旅游业务“停摆期”的企业自救之路。
暂时“停摆”期间
旅行社线上商城热推防疫防控产品
本轮本地疫情对广深等地居民生产生活造成了不小的影响,不少人也因此提高了日常防疫意识,广州各大旅行社的线上商城也有针对性地策划了居家防疫主题的选品活动。
例如,广之旅易起购与香雪厂家合作,推出便携式粤抗1号固体饮料及植物凉茶系列,精选道地药材从源头保障品质,号召市民持续做好居家预防、加强防控措施,货源充足的产品定向投递到市民家中减少了接触感染风险,上架一周的销量即超过2000组。又如针对广东暑热天气推出的清热祛湿汤料及茶包系列,也唤起了市民日常养生消暑和增强免疫力。
广东中旅的“东悦游”直播平台以无接触配送方式满足了市民疫情常态化下的日常生活所需,市民在线上就可以买到优质商品,一站式装满自家的“菜篮子”、“米袋子”、“果盘子”,避免了市民出门采购的不便,减少了人员聚集的风险,防止疫情进一步传播。
全员营销,积极自救
助农产品受“老广”喜爱
记者了解到,疫情期间,广州各大旅行社吹响了全员营销的号角。南湖国旅的福袋卡、高铁畅游卡卖得都不错,广东中旅的618年中钜惠正在如火如荼地进行中,坚果等办公室零食都快被抢疯了。广之旅易起购重点主推与旅游行业强相关的产品,覆盖自助餐券、特色餐饮、旅游文创、旅行装备、伴手礼、休闲零食、水果鲜蔬、粮油调味、南北干货、肉蛋水产、饮料冲调、个人护理等12个大类。
“助农产品”是易起购带货的一大亮点,通过严选和产地直供的优质农副产品受到了“老广”的喜爱。畅销品类包括连山农家象牙米、野生五指毛桃、连州畔水长皮油粘米、封开杏花鸡、丰阳贫困户养殖麻鸡、信宜钱排银妃三华李、增城桂味荔枝等,带动本地农户创收。
易起购资深产品经理曹志告诉记者,为了帮助受疫情影响的农户尽快复工复产,打通线上销售渠道,他和其他产品经理亲身走进田间地头,探访增城、罗、信宜、高州等多地,组织运营、策划、客服团队成立线上销售小组,协助各地农民解决水果、特产滞销等问题,通过易起购将农特产销售到全国各地。其中增城桂味荔枝线上销售超过6吨,易起购采取果园直发、冷链配送方式,销量遍及华南、华东、西南等地区,远及东北、、甘肃等偏远地区,将岭南佳果推广至全国人民。
采写:南都记者 许琨