说到活动,地产营销人首先想到就是大型仪式、会议、事件营销活动,其实这些对很多普通楼盘来说频度非常低,但是有一类活动,少则每周一次,多则持续数天每天一次,那就是地产营销人最熟悉的暖场活动。
暖场活动正因为规模小,经费少,宣传力度小,很容易冷场没人来,如何把暖场活动做好呢?我先来看看做暖场活动的原因:
一、为什要做暖场活动?
1、人气保障
暖场活动顾名思义就是让案场热闹起来,最基础的作用就是保障案场人气,避免案场冷清。
2、邀约由头
有了活动就有给客户打电话的理由,邀约客户到访参加活动,就算客户不来,这个顺其自然的电话也起到了跟客和维护客户关系的作用。
3、宣传噱头
宣传比活动本身重要,持续的宣传要有内容可以输出,而暖场活动就能给楼盘源源不断的宣传理由,活动前预告、活动中直播、活动后报道,一场小活动换来一次长周期的宣传。
二、如何做好一场暖场活动?
1、得孩子者得人气
普通成年人参加暖场活动的时间成本太高了,比较有时间的是小孩和老人,尤其是小孩,小孩不能单独行动,所以暖场活动得孩子者得父母进而得人气。暖场活动可以基于人性的弱点来策划,比如“小孩爱玩老人怕死,男人好色女人爱美”,每一个弱点都可以策划相应的活动。
2、白吃白喝白拿
人都是逐利的动物,因为中国富裕起来时间并不长,所以普遍喜欢贪小便宜,很多有钱人也不例外,所以活动中准备白吃白喝白拿可以吸引不少人气,有奖品就更吸引人了,大奖要大,才有吸引力,小奖要数量要多,每个人都不会空手而归。
3、活动宣传让人知
暖场活动来人少,常常也因为大家不知道,宣传做得不到位,其实对于营销来说,宣传比活动本身更重要,暖场活动常常经费较少,可以选择免费宣传渠道,如公众号、客户业主微信群、网媒软文、微博、QQ群、业主论坛,要求置业顾问转发朋友圈,直接电话邀约客户参加活动等等。
暖场活动难做最主要是因为频度太高,导致活动缺乏新意,人群失去了新鲜感,所以活动内容最关键,要有创意和话题性,除了DIY我们还可以做什么活动呢?
三、什么样的暖场活动吸引人?
1、机器人活动:AI 虚拟现实
如果说到新鲜,时下火热的人工智能AI和虚拟现实引起不少人的关注,举办一次人工智能活动想必能引起不少人的关注,机器人舞蹈、意念机器人、机器人DIY组装,而且儿童小孩非常喜欢机器人,可以和变形金刚、多啦A梦等超级IP和怀旧元素结合,大人小孩一把抓。虚拟现实体验,可以是虚拟现实游戏影视,也可以是虚拟现实看房,把活动和项目有机结合。
2、运动类活动:运动是一种时尚
如今运动是一种时尚,运动类活动参与热情都很高,比如万科的乐跑活动,参与者热情高传播周期长,形成很强大的社交自传播效应。如果经费和场地限制,也可以举办一些简单的,针对婴儿可以搞宝宝爬爬大赛,针对儿童可以举办亲子趣味运动会,针对青年情侣可以举办一些浪漫有趣的比赛,之前有滚床单比赛、接吻比赛或相亲活动,针对中年人可以举办室内高尔夫,针对老人可以举办广场舞大赛等等。此外,还可以把运动和促销结合起来,有楼盘曾经举办过跳远抵房款,引发热议。
3、美食类:吃货与减肥
食色性也,现代社会人人都以吃货自称,对于美食少有人能抵挡其诱惑,售楼处可以举办异国风味美食节,笔者曾策划过马来西亚美食节,效果不错。全国特产美食集市也是不错的想法,美食除了吃,参与性也强,比如蛋糕制作、汤圆制作、打年糕、包饺子粽子等活动,成本低廉,参与性强,老少咸宜。
大家除了爱吃,现在减肥也是一阵风潮,可以搞减肥讲座,减肥运动教学,健康饮食讲座,也可以举办现场减肥比赛,有楼盘还玩过减肥直接可以抵房款活动,引起了广泛的传播。
4、慈善类:人人都善良
之前罗一笑事件虽然乌龙了,但是也可以看出现代人表达善意的强烈愿望,笔者曾组织过雅安地震爱心义卖活动,客户参与度特别高。每年地球一小时也是好时机,举办一些浪漫烛光活动,最直接当然就是直接捐赠活动,捐书捐衣服。但是如果能把慈善和游戏结合,那就更好玩了,比如微信运动可以捐步数,之前有企业举办过晒自拍筹转款活动,参与者朋友圈发一张自拍,一个点赞企业捐一元钱,类似这种把公益、游戏、传播结合效果最佳,比如2014年风靡社交网络的公益活动冰桶挑战赛。
5、节点类:节日的仪式感
现在日子富裕了,大家越来越喜欢过节,不管是中国的中秋端午七夕还是西方的圣诞元旦情人节,中国人都非常喜欢,甚至还会创造节日比如双十一,节日具有仪式感,所以很多楼盘都会举办相应活动,除了法定节日,也可以抓住一些热点节点,比如世界杯、奥运会期间举办相关活动,楼盘可以举办自己的节日,笔者曾经所在的楼盘举办盛夏狂欢节已经成功举办了好几届。另外,如中考高考这些节点也可以举办一些相关讲座和学子关爱活动。
6、亲子类:得孩子者得天下
上面说过暖场活动几乎是得孩子者得家长,现在基本还是独生子女为主,小孩是全家的中心,很多楼盘深谙此道,暖场活动也经常针对孩子举办,可以举办各类DIY(如项链、耳环、窗花、对联等)、各类兴趣课堂(如绘画、书法、围棋等)、以及各类育儿讲座。通过宝宝评选让家长拉票吸粉更是多个楼盘的惯用手法,反正活动从孩子兴趣出发或亲子互动类的、关爱孩子类的基本不用担心人气。
结语
暖场活动是一般策划接触最多的活动类型,应付一下很简单,但要做好很难,首先要清楚活动的目的,其次要把握人们参与活动的动机,最重要的还是新鲜有创意的活动类容,做到这些不愁暖场活动售楼处不来人。
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