12月27日下午,郑州市交通运输局党组成员、一级调研员唐德超一行来到郑州客运北站,督导创建国家文明城市等工作。
督导组一行先后来到北站自助售票厅、旅客进站口、 “三品”检查台、售票大厅、候车大厅、发车平台等处,重点查看了站周边秩序、环境卫生、智能化防疫通道、旅客扫码进站、测温等情况。在二楼候车大厅,督导组现场查看了公益广告宣传、服务台志愿服务信息、志愿服务设施设备等情况,北站党总支书记汇报了北站创建国家文明城市相关工作。
通过实地查看和听取汇报,督导组一行对北站各项工作表示肯定,并提出了具体指导意见,强调要严格落实相关要求,扎实推进创文工作,不断提升服务质量、创新服务形式,营造安全、干净、舒适的出行环境,树立良好省会窗口形象。(曹人伟 杨笑媛)