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全世界的星巴克爱好者们,粗大事啦!星巴克传奇CEO宣布卸任!
当地时间12月1日,星巴克(Starbucks)在其投资者关系网站发布声明称,公司首席执行官霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)将于明年4月3日卸任,继任者为总裁兼首席运营官凯文·约翰逊(Kevin Johnson)。
星巴克称,舒尔茨将继续担任董事会主席,并担任执行总裁,未来会将重心转移到全球典藏咖啡专卖店(Starbucks Reserve Roasteries)的创新、设计和发展上,推动扩大零售店模式,并致力于公司的社会影响活动当中。
CNN评论称,“舒尔茨,这位富有远见卓识的领袖,将于明年离开星巴克这个'标志性的咖啡巨人'的CEO之位。”
不过霍华德在星巴克的历程当然没有结束,只是工作重心进行了转移,明年 4 月之后的霍华德仍然担任公司的执行董事,而工作将集中在星巴克臻选品牌(Starbucks Reserve)以及其它新兴业务的开拓上——事实上在当下市场竞争日益激烈的情况下,最重要的人去聚焦最重要的未来发展方向,这是非常明智的决定,不过在消息传出之后星巴克股价还是应声大跌,最大幅度超过 10%,这显然体现的是霍华德之于星巴克无法形容的重要性。
霍华德在星巴克的故事堪称传奇,自从 1987 年霍华德收购自己曾经供职过的星巴克开始,霍华德在这 30 年间带着星巴克一路扩张,全球开店、纳斯达克上市,推动星巴克成为全球标杆——即便最近几年全球经济不景气,星巴克仍然在去年创下营收(190 亿美元)和利润(28 亿美元)的历史新高——当然,霍华德的精神也深刻影响了星巴克的历届员工。
2000 年,霍华德曾经离任过 CEO,不过在 2008 年,因为星巴克在金融危机当中陷入困境,霍华德选择了回归,并最终带领公司走出困境。而这次业界也对“霍华德离职,星巴克会不会重蹈当年覆辙”表现出同样的质疑,不过霍华德最近几天在接受采访时都明确否定了这一点。
凯文·约翰逊是在去年 1 月被任命了 COO 的岗位,他当时接替的是选择休“一年无薪长假”的前 COO Troy Alstead 的工作,后者在一年休假结束后直接选择了离职,凯文·约翰逊正式转正至今。作为一个技术向的运营者,凯文·约翰逊是拥抱新技术的代表,和 Spotify 合作提供流媒体音乐、快速布局移动支付等等都是凯文·约翰逊在任当中的成绩,这些和星巴克一贯的态度非常契合。
霍华德对凯文·约翰逊的接任表示了期待,两人一直是工作的伙伴也有着不错的私交。不过业内对“过于技术流”的凯文·约翰逊是否有足够的商业能力来全盘运作这个咖啡帝国还是持有怀疑态度。不过说实在的,现阶段怎样的怀疑都非常正常,人们表达的更多只是对霍华德时代落幕的惆怅,那属于无可替代的部分——不过,“我不会离开星巴克啊,我每天还是会去上班的”,霍华德说。(文章来源:理想生活实验室 作者: 36吴诗源)
“咖啡帝国”星巴克如何崛起?白手起家到850亿美元
据财富情报公司Wealth-X最新数据,星巴克主席兼CEO Howard Schultz目前的个人净资产达23亿美元。从白手起家到咖啡帝国缔造者,Schultz说他只是在别人停下来休息的时候,还在奔跑。
Howard Schultz出生于纽约布鲁克林Canarsie一个犹太工薪家庭。母亲Elaine是位全职家庭主妇(后来是前台接待员),父亲Fred是一名蓝领工人,做过很多工作:卡车司机、工厂工人、出租车司机等。
大学毕业,Schultz在施乐公司销售培训项目处找到一份工作,这份工作为他积累了丰富的销售经验。五年后,跳槽至瑞典公司Perstorp旗下Hammarplast公司,主要出售滴滤咖啡壶等家居用品。没多久,Schultz被提升为副总裁兼总经理,领导一个销售团队。图为1992年星巴克上市。
1961年,Schultz七岁的时候,父亲Fred在开卡车运送尿布的途中弄断了脚踝。当时,Fred既没有医疗保险,也没有工伤赔偿金,整个家庭失去了收入来源。他一直忘不了父亲躺在沙发上,腿上打着石膏的样子。从某种程度上说,Schultz后来取得的重大成功是为了向父亲致敬。
Schultz在Hammarplast工作期间,当时星巴克在西雅图有四家店。某次星巴克从Hammarplast定了大量滴滤咖啡壶,数量之多吸引了Schultz的注意。出于好奇,Schultz来到西雅图,与星巴克当时所有者Jerry Baldwin和Gordon Bowker会面。图为历史上第一家星巴克,于1971年开业,位于西雅图派克市场。
他被创始人的创业激情和勇气震惊了,因为星巴克非常小众,只能吸引到一小部分美食家和咖啡爱好者。如果加入星巴克,要换地方工作而且收入骤减。Schultz确信这是正确的决定。他花了一年的时间才说服Baldwin雇佣他为营销总监。图左起:星巴克创始人Zev Siegl,Jerry Baldwin 和 Gordon Bowker。
Schultz 事业和星巴克命运同时改变是在派他参加米兰国际用品家居展。在米兰时,遇到好几家意式咖啡吧,店主对顾客的名字、喜好一清二楚,为他们提供卡布奇诺、咖啡拿铁等。Schultz明白咖啡与人之间其实是有人情关系的,而不仅仅只是一家咖啡店。“这就是所谓的灵光一闪吧”。
1985年,Schultz离开星巴克创立自己的咖啡店:Il Giornale。离开星巴克2年时间里,把他所理解的意大利咖啡文化复制到Il Giornale身上。Il Giornale很快在消费者中流行开来。1987年,Il Giornale收购星巴克,Schultz从此成为星巴克公司CEO。图为2006年Schultz中国星巴克某店开业。
2008年,当星巴克陷入财政危机时,临时关闭美国7100家门店,让咖啡师接受再培训,以做出完美的意式咖啡。
接下来2年,星巴克实现了大规模好转。如今,星巴克在全球65个国家有超过2.1万家店铺,星巴克的市值估值达850亿美元。
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