营销技巧:当客户问你提成多少,你该怎样回复
当客户问你,“这一单,你的提成有多少”,面对这样的问题,你千万不要不回答,不要说不多不多,更不能老老实实地把数字直接给他,这样回复,他要么会觉得你很会装,不说实话,是不是赚了他很多钱,下次再也不找你了,不说实话,要么觉得你不管说多少,他心里总不是滋味,好像这笔钱是从他口袋里挖出来的,觉得肉疼。
今后碰到这样问你的客户,你可以这样回答。
第一种回复:王总,您怎么突然问我这个问题呀,是不是有什么好机会、好单子要给我介绍呀。
第二种回复:王总,我们做销售的,说白了,就是给客户当一个任劳任怨的跑腿的,一个月挣的那一点点的收入,还比不上您一顿饭的钱呢,您说是不是?
第三种回复:王总,您看我这身行头,要是真的能挣钱的话,我还用得着天天这样追着客户跑前跑后吗,我倒是很想跟您学一下,您是怎样赚大钱的,您愿不愿意带带我撒。
如果真的碰上非要问出结果来的客户,你即便是回答了,他还是不放过你,你该怎么办呢?很简单,你可以用公司,用行业监管政策来回复他,“王总,我们公司,包括行业监管规定,绝对不能说这些内容的,您要是不想让我被处罚,那就请您放过我吧,再说了,无论我说多少,您心里都会不高兴,不相信的,到时候,您看到我就会觉得很烦,那我以后还怎么给您提供后续服务呀,您说是吧。”
记住了,千万不要告诉你的客户,你挣了他多少钱,哪怕仅仅只有几百、几十块,也不要说出来,因为在客户心里,哪怕你就挣他一分钱,他都会觉得,你不就是动动嘴嘛,就能轻轻松松赚钱,真的是太容易了,这么简单的事情,你不该赚这么多的,这就是人性。
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