红网时刻记者 陈妍 通讯员 熊韬 常德报道
依托智能计算、“云”上大数据和应用能力以及智慧城市多场景内容,现实城市与数字孪生城市互动,实现政务服务“一网通办”、公共服务“一码通城”、城市管理“一网统管”、产业发展“一数通产”……在常德这片热土上,大数据正在成为驱动经济社会高质量发展的重要引擎,成为增强百姓幸福感的甜蜜源泉……
“云中”发力激发智慧新活力
常德市“互联网 政务”一体化平台。
办事无需携带过多证件,小事直接手机办理,大事提前知晓流程,一个个“智慧愿景”从理想照进现实……
6月15日,记者来到市政务服务中心,看到的不是以前拥挤且有些嘈杂的景象,取而代之的是一个井然有序,甚至显得有些“空旷”“悠闲”的场景。
然而,这并不代表市场主体的沉寂。相反,伴随着大数据应用的普及,市场主体通过互联网更加高效地办理着行政许可业务。
在自助服务区,前来办理业务的市民或自行或在工作人员指导下通过互联网办理相关业务。“现在绝大多数个体户和企业都会在这里办理行政许可业务。”一位现场工作人员一边耐心地指导一名个体工商户提交审核材料一边说。
“现在确实方便多了,只要通过这个系统提交材料,就可以很快完成经营许可的申报,不用像以前一样抱着一大堆材料排队等着审核。”一位前来办理业务的市民热心地说到。
回首过往,“跑部门”“跑窗口”的传统政务服务模式,经过一系列大数据“智慧”升级迭代,转变成“网上办”“手机办”的数“智”服务,大大减轻企业和群众提交材料的负担,也提升了政务服务水平。
全面实现网上登记办照“零见面”和“最多跑一次”或“一次都不跑”,办事时限压缩工作;打通全市各部门数据壁垒,实现申请人就近办理或网上办理;全面推广“区块链 电子证照”,实现政务服务“刷脸办”;能够提供电子证照的原则上免于提交实体证照线上核发和管理市场主体电子营业执照,实现市场主体在全市所有商业银行网点直接打印营业执照,办理相关金融业务。
市民在自助服务终端办理相关业务。
如今,“数据多跑路,群众少跑腿”逐步成为常德百姓的日常,常德已全面实行“多证合一、一照一码”,实现信息共享和业务协同,快速实现“一照一码走天下”。
据了解,常德政务云包括柳叶湖常德云计算中心(X86架构)和市民之家信创云(ARM架构)两大部分,其中柳叶湖云计算中心于2013年启动建设,2014年建成启用,“市民之家”数据机房和信创云平台于2020年启动建设,2021年建成启用。政务云平台累计进驻运行应用系统248个,为9个区县市政府,以及市公安、人社、自然资源、民政等80多个部门和公共企事业单位提供了安全稳定的云服务。2015年常德在全省率先搭建全市统一的政府数据共享交换平台,目前,数据共享平台归集 74家单位、2418 个目录数据,数据总量突破50亿条,其中证照数据2700万条。
“云端”织网打造便民新生活
市民通过“我的常德”APP办理相关业务。
“点点头,摇摇头,就搞定啦。”家住晓岛社区的王元老人通过“我的常德”APP,在自己家中轻松完成了养老金领取“刷脸”认证。
“有了这个APP真的是太方便了,不但可以不用去排队等候认证还能交水电燃气费,真的便捷很多了。”老人告诉记者,以前缴纳水电费,都需要分别到不同营业厅去缴纳,难跑不说,很多时候还需要排队,现在只需在APP上动动手指就能完成。
在常德,出行想知道道路状况可以随时打开它;违章了想在线处理可以随时打开它;家里水电气没费用了可以随时用它充值;在异地养老的老年人,每年不再需要回到当地的人社局进行认证,用手机操作就可以实现,行动不便的老年人亦是如此;甚至交通出行、孩子缴纳学费、健康查询都能随时随地打开它用到它……
“我的常德”APP,小到衣食住行,大到决策运行,不断满足着人民群众的现实需求。自2017年4月上线以来,为常德市民提供政务服务、党务服务、医疗健康、交通出行、生活缴费等100多项高频事项,是全市“党务、政务、便民服务”的总门户,实现了各类服务“一门申请、一网通达、全程在线”。目前,实名注册用户已突破172万人。
“云上”开花推动融合新发展
常德金融超市。
基于智慧城市建设成果,搭建融资、服务双平台,让融资像网购一样便捷。常德积极拓展数据应用场景,深度发掘大数据价值,通过建立金融超市平台,努力为中小微企业提供持续性金融服务。
常德市将房产、公积金、民政、公安、社保、工商等数十家单位的近42亿条政务数据,与第三方合作构建风险准入、评级授信、利率定价、货后预警、智能催收等5大类模型,推动贷款申请准入、评级授信、放款还款及贷后管理全过程实现智能化。
以大数据资源为授信依据,通过分析经营年限、纳税额、行业类型、房产等政务信息,结合信用状况、对外担保等银行信息,综合给予0.5万元至50万元的授信额度,无须抵押担保,大大优化了融资流程。
金融超市自2020年12月26日上线,始终致力于引导和帮助更多信用良好的中小微企业获得低成本、更便捷的金融支持。截至目前,平台已注册企业35470家,合作银行机构为35家(27家驻常银行、6家担保机构),全市中小微企业通过平台累计向银行及担保申请业务13672笔,授信总额204.36亿元,放款总额164.98亿元,贷款综合成本利率为5.07%。
基于政府数据和金融核心数据支撑,上线“金融超市”平台,仅一年时间,平台入驻金融机构35家,上线金融产品304个,申请贷款11497笔,放款总金额117亿元,平均获贷时间压减到19天,有效缓解中小企业融资难矛盾。
因时而变,因势而动,顺势而为。大数据时代,常德将围绕“一网通办、码通城、一网统管、一数通产”的总架构,不断夯实建设基础,营造更加优越的政务服务营商环境,努力推动常德高质量发展。