文/段晓曦
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商务君按:一场知识发布会门票售价666元,堪比明星演唱会。作为同样从事知识生产和传播的出版业,能从中得到什么启发?
上个月世界读书日前后,有无数场与阅读有关的活动在全国各地举行。那段时间,读书是当之无愧的主角。世界读书日当晚,在北京五棵松M空间——这个常常举行明星见面会的娱乐空间里,一场“得到2019春季知识发布会”拉开帷幕。这场发布会的线上售票价格是666元,堪比明星演唱会。
作为同样从事知识生产和传播的出版业,每年出版新书20多万种,新书发布会更是不计其数,但与其他行业相比,无论是形式,还是效果,出版业的新书发布会大都有点“自娱自乐”的味道,更不用说收取门票了。试问,同样是知识和内容发布会,出版业到底差在哪里?
发布会什么时候开始收门票?
各行各业每次发布重磅新品时,都会召开一场发布会,广而告之,同时也是联络、协调与客户之间关系的一种重要手段。近年来,去中心化成为新的商业趋势,用户和服务商可以直接对话,新品发布会也不再只面向客户,而是开始影响和触达更多终端用户。
锤子科技在2014年开启了发布会收门票的先河,起步售价100元。据了解,2018年锤子科技的发布会门票收入高达484.85万元。这部分收入被用于慈善公益活动。其实,不光锤子科技卖门票,华为、苹果、三星……基本上所有手机厂商的发布会都是收门票的。2018年,小米在发布新品小米8时也首次采用了卖门票的方式,票价99元。
有报道称,手机行业之所以这么做是为了筛选用户。收门票的好处之一就是可以提前筛选忠实用户,如果对新品不感兴趣,一般不会掏钱购买门票,哪怕它不贵。从手机行业的发布会来看,收门票无非是在为一种产品的科技含量提供证明,这种形式更精准,更有效,也更有针对性。
当下是一个自愿为知识付费的时代,既然手机行业可以,为什么知识产业不能?!2017年5月18日,知识服务商得到App在京举行了第一场知识发布会,推出了十余款知识产品,知识生产者走到台前,分享产品背后的故事。这也是“知识”第一次作为一种产品被发布,这场发布会是凭门票入场的。而在今年的“得到2019春季知识发布会”上,得到App创始人罗振宇现场公布了得到电子书产品的全新升级,并联合8家国内知名出版社独家首发9款重磅电子书,这场时长1小时的知识发布会的门票价格高达666元,并在优酷、深圳卫视同步直播。可见,知识发布会不仅在概念和内容上有别于传统新书发布会,在形式上也力求与众不同。用罗振宇自己的话说:“我们的目标很简单——让这场发布会本身就成为一个有价值的内容。”
出版业的新书发布会也在卖门票?
从得到的发布会不难看出,知识发布会精选当下最新、最有价值的知识型内容和产品进行发布,用发布产品的方式诠释新知,以期打造和扩大品牌影响力。在同样承载着知识和内容的出版业,新书发布会早已屡见不鲜,本报曾发表《新书发布会如何走出自娱自乐的怪圈?》一文,对出版业的发布会创新模式进行了深入探讨。
受知识付费等新兴行业的影响,出版业的发布会也开始直面读者和用户,不仅创新模式,而且开始试水收取门票。采访了解到的信息显示,目前有少数出版社和书店的新书发布会收取门票,主要分为三种类型:
靠作者的流量。有些图书作者自带流量,是大众或某领域的KOL。2018年7月,北京长江新世纪文化传媒有限公司(简称“长江新世纪”)以白岩松《痛并快乐着》《幸福了吗?》《白说》三本书全新扩容出版为契机,策划了一场主题为“光阴的故事:岁月既慢且长,白说你听”的活动,并采取门票收费模式,票价为126元(早鸟价仅为29元),其中包含3本图书和白岩松的亲笔签名,尽管当天天气不佳,但仍有200多位读者参与。
2018年7月,“光阴的故事:岁月既慢且长,白说你听”活动在京举行,门票售价为126元
靠内容和产品。当下,家长对儿童教育的重要性有了更深入的认识,在这方面的投入也逐年增加,儿童内容产业迎来了最好的发展机遇。因此,一些童书的新书发布会收取门票有着得天独厚的优势。今年3月,接力出版社(简称“接力社”)在北京郎园举办的《我用32个屁打败了睡魔怪》新书首发式就是通过收取门票进行观众招募的,依靠出版社微店销售及一些社群渠道分销,票价78元,除了作者分享和专家深度赏析外,还包含签名本图书、作者手绘帆布袋。此外,接力社还邀请了尤斯伯恩出版公司编辑总监,与万有幸福空间合作举办了“如何进行科学启蒙,持续保持孩子对科学的好奇心”科普沙龙,亲子票会员价99元,单人票会员价39元,每个家庭签到时可领取价值99元的神秘福袋。
今年3月,接力社在北京郎园举办的《我用32个屁打败了睡魔怪》新书首发式就是通过收取门票进行观众招募的,票价78元
受限于场地面积,对发布会采取付费模式。如北京前门的PAGEONE书店,虽有一部分活动是不收门票的,但由于其网红属性,客流量大,且位置特殊,也在探索通过付费限流。为了提供更好的活动氛围和内容服务,一些出版社在该书店召开新书发布会时会采取付费形式。收取的费用约等于“一本书 一杯咖啡”的价格。
此外,去年《萨申卡》中文版出版之际,单向空间联合社科文献·甲骨文在 MeePark 举办了“十三 talk”的首场对谈。该书作者蒙蒂菲奥里是著名历史学家、全球顶级畅销书作者、小说家、英国皇家文学学会研究员,首次来到中国与许知远进行对谈,这场对谈的门票价格为70元,是蒙蒂菲奥里在社科文献出版社(简称“社科文献社”)出版的5部作品的平均定价。
去年《萨申卡》中文版出版之际,单向空间联合社科文献·甲骨文在 MeePark 举办了“十三 talk”的首场对谈,门票价格为70元
发布会该怎样收门票?
那么,发布会到底该不该收门票?该收多少?收门票的发布会又该怎么做?
众所周知,在出版业的各类新书发布会中,作者的影响力差异较大,大多数作者难有足够的读者号召力。因此,在不确定作者号召力的情况下采用收费模式,主办方需要承担较大的风险。但不收门票的新书发布会门槛低,主办方又难以预知到场读者的情况。
在采访中,多位出版社的相关负责人都认为,部分新书发布会应该收取门票。首先,发布会需要场地、人力和物力等成本支出。其次,如今有些新书发布会所讲的内容已不限于推广新书,大多会扩展到大众所关注的某一话题或传达一些实用技巧;有时加上一些大咖的加持,完全匹配得上门票价格,而读者所谓的门票其实也就是一本书的价钱。第三,可以对到场读者进行精确的统计,一方面能保证参会人数不超出场地范围,另一方面也能更精准地筛选用户,确保发布会的正常进行。
接力社婴幼分社社长唐玲表示,接力社这两年一直在探索新书发布会收取门票的形式,但收门票的目的不是为了盈利,而是为了找到真正的读者。大众有时会有一种误区,认为免费的产品或活动的品质是无法保障的。社科文献社营销编辑占禄也表示,门票其实是发布会的一个门槛,能够筛选出更为精准的用户,有利于活动内容的二次传播。
既然收了门票,就要让用户满意,这对发布会的策划、流程设置、主题和嘉宾都有更高的要求。唐玲说:“为了让付费用户满意,我们从选题策划阶段就开始思考新书发布会该如何呈现。”可见,付费模式在倒逼出版社不断创新发布会的形式和内容。长江新世纪营销编辑刘冲也表示,作者的号召力以及所讲内容的价值,是能否采取收费模式的主要考量。此外,为了给用户更好的体验,出版社一定要精心选择线上报名渠道。为了方便统计和管理,长江新世纪采取唯一报名渠道的形式。而接力社则与一些社群渠道合作,不局限在单一报名渠道上。
其实,如何做一场发布会是一门大学问,如何做一场收费的发布会更是一门大学问。因为在新消费时代,读者和用户需要更为纯粹的发布场景和感知体验。
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