中国出境旅游人数、消费支出持续增长,银行推出多种出境旅行金融服务
国家旅游局直属研究机构中国旅游研究院与携程联合发布《2017年中国出境旅游大数据报告》显示,2017年全年中国公民出境旅游人数达到1.3亿人次,比上年同期增长7%;中国游客国际旅游支出达1152.9亿美元,相比2016年的1098亿美元增长5%。
“旅游 金融”迎来大时代。在巨大的市场面前,各家银行也嗅出商机,近年加速布局出国旅游金融市场。记者了解到,目前多家银行推出一站式、移动式跨境金融服务,同时银行信用卡盯上出境游,以刷卡优惠吸引用户。
银行推出一站式、移动式跨境金融服务
办理签证是出境游的第一步,不少银行瞄准签证代办服务的市场。
据民生银行透露,民生银行北京分行个人签证代传递业务现已全面上线,签证范围覆盖40余个国家及地区,针对美国、日本、欧洲等热门旅游地还提供流程简化和加急服务。市民在民生银行北京任一支行网点均可递交签证申请。
据悉,所谓签证代传递业务,一般是指由银行甄选和委托专业的第三方机构,为客户申请签证提供代办服务,客户在指定银行网点即可递交签证申请材料,在突出便捷性的同时也保障了客户个人信息安全。
中国银行整合优势资源推出中银“签证通”,面向出国客户代办出国签证,可代办美国、英国、加拿大、澳大利亚、新加坡、新西兰等26国签证,提供签证申请咨询、签证费代收、签证资料代传递等服务。
实际上,包括中小银行在内,目前多家银行打造包括签证服务在内的一站式跨境金融专区,为客户提供丰富的金融服务。比如,北京银行覆盖客户准备期、出行期及归国期的全方位服务,以“资产增值、融资贷款、资信证明、汇兑服务、境外支付、签证服务、专区特色”为七大序列的产品体系。
此外,值得注意的是,除了一站式,出国金融业呈现出移动化的特点,多家银行推出了手机银行APP,在手机银行上可以搞定出国金融的需求。其中,中行手机银行为客户提供结汇购汇、跨境汇款、留学贷款、境外银行卡紧急挂失、出境游保证金、意外险、外币理财、电子名片等丰富服务,满足客户国际商旅、出国留学、外币投资等各类跨境金融需求。
借助重大活动 银行信用卡盯上出境游
近日,俄罗斯世界杯吸引了不少中国球迷出境看比赛。据申万宏源分析师表示,由于举办国俄罗斯签证便利、飞行时间短等因素,本届世界杯或成为继2002年韩日世界杯后中国球迷赴现场最多的一届。
不少银行盯上了2018年世界杯,发行世界杯主题的信用卡。比如,在6月4日兴业银行、中国银行均携手Visa推出世界杯主题的信用卡,在俄罗斯消费有优惠。比如,兴业银行的世界杯信用卡在俄罗斯当地指定酒店、指定商场的折扣优享和满额送礼等,中国银行的世界杯信用卡持卡人享有在俄罗斯当地酒店餐饮专属优惠权益等。
借助重大活动,银行信用卡盯上出境游。实际上,为了争夺出境游市场,各家银行通过刷卡优惠吸引用户,争夺旅游金融。
据悉,目前,市面上的旅游金融产品大致有四类:旅游分期、旅游理财、旅游保险,以及加载了客户出行前中后期各类旅游服务的信用卡产品。
其中,信用卡是“旅游 金融”中提供综合旅行金融服务的典型,通过各类活动或权益为旅游者在出行前行程酒店预订、优惠信息、签证服务;行程中wifi服务、外汇兑换、消费优惠;行程后购物退税等环节提供全程的解决方案。
目前多家银行推出了一系列各具特色的境外刷卡购物优惠,吸引用户。比如,农行myway万事达信用卡持卡人购买出国WiFi租赁服务,可享受租赁费用免费2天的优惠,尊享Hertz全球租车9折等,Hotels预订亚太地区数千家精选酒店享受9.2折,新客户订房更享最高8.8折优惠。
(下转B11版)