世界杯结束了，高卢雄鸡夺得了大力神杯，恐怕最高兴的不是法国队的球迷，而是买了华帝的人。华帝一炮而红，然而世事无常，就在大家都以为世界杯营销的最后赢家就是它的时候，退款问题让它把自己玩坏了。

不知道之前“慌得一比”的蒙牛此刻心情如何，东鹏特饮麦当劳百威估计也是偷偷开心起来，觉得在世界杯没什么存在感也挺好……其实数数世界杯这么多品牌，谁才算得上是真正的最后赢家呢？今天，知食君就跟大家聊一聊。

华帝拿下最佳广告位，却输在了“退款”？

知食君熬夜看决赛时就很震惊，比赛离结束还有好几分钟呢，手机就提示，华帝已经开始出退款流程了！这速度和诚意还是很感人的，比赛结束后，华帝第一时间在微博上公布了退全款流程，7900万豪一把果断上了各大榜的热搜，百度上更是排名第一!

据统计，华帝“夺冠套餐”需要退全款的金额是7900万。相比蒙牛的世界杯A套餐，7900万买世界杯最佳广告位可以说是赚翻了！让华帝更高兴的是，互动期间线上线下渠道总销售额共计10亿元，同比分别增长20%和30%，这也会对冲掉一部分退款金额。

只要退了款，大家就都皆大欢喜了！华帝也第一时间在微博微信上宣布兑现“全退款”的承诺，没想到，事情开始出现了混乱。

退全款在大家的概念中，一般都是归还现金。但华帝在线上渠道，比如京东等电商平台上变成了退等价的购物卡，虽然也能使用，但是有很大的限制。在线下，经销商们则是“不认账”，有的只退一半，有的则以没有购买协议为由拒绝退款，还有部分华帝专柜直接一直处于停业状态……

直接走人这就有点不厚道了，不少消费者大呼“坑爹”，甚至惊动了中国消费者协会，喊话希望华帝“望切实履行承诺”。人民日报中央厨房也对华帝事件发表评论文章称，买的时候光有小票没签协议就不能退，这已经算是霸王条款了！

球押宝全靠运气，左右逢源营销存在感弱

看到这里，估计本来眼红得不行的蒙牛心里舒坦了。虽然世界杯梅西的表现一波三折，好在塞翁失马焉知非福，梅西躺草地“慌得一比”系列表情包传播效果惊人，各路版本简直承包了世界杯前半段大部分的梗。对比华帝，还算得上安全无副作用，简直完美！

看看一样是押宝的东鹏特饮，C罗走后赞助葡萄牙队的广告依然放着，感觉尴尬中带着苦涩。其实和蒙牛相比，东鹏特饮只是差了点运气，但也因此这一次世界杯营销表现可以说是不及格……

另外几位真正的世界杯“常客”此次俄罗斯杯赛表现乏善可陈，麦当劳是推出多国汉堡包，只有德国队的梗可以玩一玩；可口可乐世界杯手环上有各支足球队的手环，球迷可以戴上为自己喜欢的球队应援打Call，这样的招数会不会有点……太幼稚？百威的八国限量定制版，真正的球迷可不会集齐全套，伪球迷可能看着也有点太丑了……这些“老炮”无论自身创意还是营销推广都中规中矩，存在感非常弱。

多品牌借势世界杯，谁是真正的最后赢家？

目前来看，世界杯营销可以分为三大派系。一是玩创意；二是传统球模式；三是谁也不压，安全第一。

麦当劳、百威、可口可乐等大品牌，不好偏向某一群体的消费者，在这届世界杯更多是营造氛围，只能说表现是中规中矩。

蒙牛和东鹏特饮其实是同一类的押宝球模式，赞助某一球队，依靠球队表现来决定营销的效果。蒙牛这次运气好，但这样的结果并不可控，一不小心广告费就打了水漂……

华帝选择剑走偏锋，以退款形式制造噱头，其实不管结果如何，华帝的话题握在自己手上，能避免和东鹏一样的尴尬。但是达到最好效果之后，兑现退款时却出现了一系列的问题，让原本的知名度可能会转化为消费者的不信任。这一切都是没有对各种结果做好预案导致的。

现在看来，有能力玩大营销的选择蹭流量，有心玩创意的却没有执行的能力，靠运气的早早收场，这一次的世界杯，可以说没有真正的赢家！

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