一、鹿泉网友解答:
1.首先告诉你为什么要完善个人信息.依据人民银行出台的《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》 ,各商业银行必须完善个人信息九要素,即:客户的姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式,身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限.
二、牙克石网友解答:
1.本人有效身份证件,如身份证.银行预留的身份信息不完整,需要客户本人持有效身份证件前往办理.随着信息科技的进步,人们通过互联网平台进行银行卡交易使用的频率也很高,银行也需要对不完善的客户信息进行补充,比如有效身份证件过期、预留电话空缺等等,都需要补充齐全,这个就需要客户的配合.