2018-07-04 07:06
当姆巴佩在世界杯上如黑色闪电一般突击向前时,刷屏的除了“天生要强的梅西”、“19岁的姆巴佩”,还有打出“法国队夺冠 华帝退全款”的华帝,网友们纷纷表示:“就是那个在我家小区电梯里疯狂打广告押宝法国队的。”
凭借这句广告口号,华帝成功蹭上了世界杯的热度。
把阿根廷送回家后,法国队夺冠赔率由此前的1赔9降至目前的1赔5,与巴西队并列第一。有网友打趣称法国队赞助商华帝现在应该“慌了”吧? 对于早前买华帝世界杯套餐的消费者来说,如果本届世界杯,法国队真的能如愿捧起大力神杯,“华帝退全款”的“金蛋”他们又是否真的可以如约砸到?
线上购买退等额购物卡
线下购买直接退现金
与阿根廷一战后,法国成为夺冠大热门。不过华帝似乎不太慌,在法国队晋级八强后,还宣布将退款活动加码三天至昨日结束。
“夺冠退款”促销的最后一天,记者逛了杭州的各大家电卖场。
在新时代家居生活广场的华帝专柜,店里“法国队夺冠,华帝退全款”和“惊爆价4999”的海报占据了整个店面,和旁边没有张贴任何促销广告的其他品牌专柜完全是两种画风。
华帝专柜的店员热络地向记者介绍了华帝在卖的夺冠套餐。“老款的抽油烟机原来价格是3980元,能侧吸的新款抽油烟机是4400元,燃气灶是1780元。”店员说,促销活动开始前,虽然“老款抽油烟机 燃气灶”“新款抽油烟机 燃气灶”这两款套餐的活动价已经很优惠了,只需要5700多元,不过,6月1日开始,总部定的活动价又下调了700多元,“如果这次法国队真能夺冠,消费者凭发票和活动协议,可以保证现金全额退款。”
根据华帝官方网站,该公司在2018年6月1日至7月3日期间开展“法国队夺冠 华帝退全款”活动。对该活动,华帝发布公告称“若法国国家足球队在2018年俄罗斯世界杯夺冠,则对于上述期间,凡购买华帝‘夺冠套餐’的消费者,华帝将按所购‘夺冠套餐’产品的发票金额退款。”至于具体退款方式,需要“详询当地各终端门店或电商平台授权店”。
店员从抽屉里拿出了一本厚厚的标有“法国队夺冠,华帝退全款”活动协议字样的本子,介绍说,消费者可以参加“夺冠退全款”的活动,但不感兴趣的客户可以放弃这一权益,换得其他赠品。
记者登录华帝天猫旗舰店发现,“夺冠套餐”包括一款4599元产品,一款2699元套餐产品以及两款4399元套餐产品。若法国队夺冠,退款方式是按照顾客发票金额返还顾客等额的天猫超市卡,该卡可以在天猫超市进行购物。
不少人奔着“退款”去买华帝
6月杭州某卖场
销量同比增长超50%
这次世界杯营销的效果很明显。
“6月30日法国晋级八强后的第二天,就有10多个消费者来我们这里买夺冠套餐了。”新时代家居生活广场的华帝专柜的店员告诉记者。
庆春路苏宁易购华帝专柜店员表示,来问的一般都是年龄在20多岁和30多岁的男性顾客,“好像都是追世界杯的,知道有这个活动逛苏宁的时候就顺便问了。”
苏宁易购的厨电主管告诉记者,华帝在杭州的苏宁卖场共设有九个专柜,在厨电市场占比不高,“比起方太、老板、西门子,华帝在杭州老百姓中的认知度并不算高,但这两年明显有了提升。”
这次世界杯的营销,带来了红利。华帝在杭州苏宁易购的销售数据显示,6月份销量同比去年增长52.2%。华帝杭州区经销商也表示,这次促销带来的销售增长起码在30%到40%。
华帝公关表示,具体的销售数据还没出来,“我们也在期待法国夺冠的那一刻。”
如果法国队夺冠
华帝将退款1.2亿
如果法国队夺冠,华帝要退多少钱?
华帝品牌公关梅迎新给记者算了一笔账:“夺冠套餐按4000元一套计算,以往华帝销售产品套餐,最高峰单套销量达到2万套,世界杯促销我们再乘以1.5倍,按3万套计,如果法国最终夺冠,退款总额1.2亿多元,而这个费用在以往华帝的全国大促销活动中是非常正常和合理的一个金额,无论华帝还是广大的经销商,都有足够的实力可以承担这个促销计划,实际成本完全可控。”
据梅迎新介绍,线上直营的免单由华帝品牌方承担,线下主要由经销商承担,品牌方会给予经销商其他补贴。
华帝杭州区经销商也表示“没有慌”,“夺冠套餐”的产品选择有限,这些产品的销售占比只有20%-30%,即使全额退款,对一个经销商来说也完全承担得起。
据了解,华帝拥有120家一级经销商,总部和经销商将一起承担这次的营销费用。
法国队还没进决赛
华帝股票先跌停了
可接下来的剧情发展之峰回路转,像极了法国晋级八强的那场比赛。
就在华帝离全额退款又近一步的时候,7月2日华帝股份的股价大幅下跌,全天下跌9.99%以跌停收盘,市值蒸发12.79亿元。对于华帝股份的突然跌停,很多网友猜测华帝是不是因为法国队的本届世界杯冠军的概率大大增加而“赔不起”所致。
“网友的这种猜测有点幼稚,如果华帝押宝的法国队真的成为冠军,它的品牌价值提升显然不是这些退款所能比的。”杭州方正证券某分析师说,让华帝股票跌停另有原因。
近日,多家媒体报道了关于6月29日广东省中山市第二人民法院发布的公告,裁定查封华帝北京天津代理商、其法人代表王伟已经失踪十多天的新闻。受此消息影响,华帝股份股价在7月2日大幅下跌。
华帝也在7月2日发出澄清公告声明,表示此次事件系京津地区经销商其个人不当行为所致,并已第一时间向法院申请裁定查封,同时也保证消费者的利益及一切市场工作继续如常进行。
华帝这两年在营销上花了不少钱
去年销售费用高达16亿
如果法国队没有夺冠,那么华帝股份等于“空手套白狼”,免费做了一次宣传。
如果法国队夺冠了,蹭上这一个“超级热点”的华帝,品牌价值也会有很大提升。
除了蹭上世界杯热点的广告之外,近年来,华帝股份在销售方面着实投入了大量资金。2017年年报显示,华帝股份的销售费用高达16亿元,同比增长40.51%,“主要是公司加大了对经销商的支持力度,加大渠道、品牌等方面的投入,导致业务宣传费、经销商促销费、渠道开发费等费用大大增加。”
杭州苏宁厨电主管也认为,华帝这两年销量的增长,与其市场宣传增加、消费者认知度提高有很大的关系。
这么说来,1.2亿的“全额退款费”在华帝的销售费用里,确实不算什么。